عن الوظيفة

هل أنت مستعد لتكون وجه المرح في مركزنا الترفيهي “بووم روم- مدينتي”؟

باعتبارك أحد أعضاء CSO، ستكون بمثابة القلب النابض لمناطق الألعاب النابضة بالحياة وملاعب الجولف المصغرة والبولينج! ما هي مهمتك؟ خلق تجارب لا تُنسى لضيوفنا، وجعل كل زيارة مغامرة ممتعة.

المسؤوليات:

• الترحيب بابتسامة : استقبل الضيوف بحماس ودفء، مما مهد الطريق ليوم رائع من المرح!
• كن دليلهم : قم بالإجابة على الأسئلة وتقديم نصائح داخلية حول مناطق الجذب والعروض والأحداث المثيرة في منتزهنا، لضمان معرفة الجميع بمكان الحدث.
• حل المشكلات بأناقة : التعامل مع مخاوف الضيوف بأناقة واحترافية، وتحويل التحديات إلى فرص لتقديم خدمة استثنائية.
• التعاون من أجل المتعة : تعاون مع زملاء الفريق عبر الأقسام المختلفة لتلبية احتياجات الضيوف وتقديم تجارب سلسة.
• معالج التذاكر : المساعدة في مبيعات التذاكر والعضويات، مما يجعل عملية الشراء سهلة أثناء مشاركة العروض الترويجية المثيرة.
• نجم السلامة : تعزيز سياسات السلامة لدينا وأن نكون الشخص المناسب لإجراءات الطوارئ، وضمان شعور الضيوف بالأمان أثناء اللعب.
• البطل المفقود والموجود : ساعد الضيوف على استعادة العناصر المفقودة، وإرشادهم خلال عمليتنا بعناية وكفاءة.

المؤهلات

• – درجة البكالوريوس في أي مجال (يتم تشجيع الخريجين الجدد والطلاب الجامعيين على التقديم!).
• الشغف بخدمة العملاء، وخاصة في مجال الضيافة أو الترفيه.
• مهارات تواصل استثنائية يمكنها أن تضيء الغرفة.
• شخصية ودودة وسهلة التعامل تجعل الضيوف يشعرون وكأنهم في منزلهم.
• المرونة في العمل خلال عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية والأحداث المثيرة في وقت متأخر من الليل!
• حب حقيقي للعمل في بيئة خارجية مفعمة بالحيوية والمتعة.

ظروف العمل

• ستة أيام في الأسبوع، بنظام الورديات الدورية.