وصف

• إجراء مكالمات التحصيل الصادرة بشكل احترافي مع الحفاظ على العلاقات مع العملاء وتحسينها.
• يحل مشاكل فواتير العميل وينقذ تأخر سداد الحسابات المستحقة القبض، ويقدم خدمة عملاء جيدة على الفور.
• مراقبة الحسابات يوميا.
• جمع مدفوعات العملاء حسب تواريخ استحقاق الدفع.
• تحديد المشكلات التي تعزى إلى تأخر الحساب ومناقشتها مع الإدارة.
• مراجعة ومراقبة الحسابات المخصصة وجميع تقارير التحصيل المعمول بها.
• توفير المتابعة في الوقت المناسب لترتيبات الدفع.
• الحفاظ على مراسلات البريد الإلكتروني مع العملاء لتشجيع دفع الحسابات المتأخرة.
• التحقق من البيانات التاريخية للديون والفواتير

متطلبات

• درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو أي تخصص ذي صلة.
• مهارات تواصل ممتازة.
• يجب أن يكون الاهتمام بالتفاصيل مع مراعاة الدقة.
• يفضل مهارات الكمبيوتر (Word، Excel، PowerPoint).
• خبرة قوية في التحصيل وفهم أعمال التوصيل والخدمات اللوجستية.