وظيفة أخصائي علاقات العملاء في شركة المراكبي Elmarakby Steel Customer Relation Specialist Job
478 أيام متبقية للتقديم
قدم الآنوظيفة أخصائي علاقات العملاء في شركة المراكبي Elmarakby Steel Customer Relation Specialist Job
478 أيام متبقية للتقديم
قدم الآنتفاصيل الفرصة
-
تاريخ النشر
9 يناير، 2025
-
المكان
الشيخ زايد
-
الراتب
الراتب قابل للتفاوض
-
المستوي الوظيفي
حديث تخرج مبتدئ الخبرة
-
المؤهل
بكالوريوس/ليسانس
-
الخبرة
1 - 2 سنة 3 - 4 سنة
-
النوع
انثي ذكر
الوصف
الوصف الوظيفي
- الرد على استفسارات العملاء في الوقت المناسب وبطريقة دقيقة، عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة
- تحديد احتياجات العملاء ومساعدتهم على استخدام ميزات معينة
- تحديث قواعد البيانات الداخلية لدينا بمعلومات حول المشكلات الفنية والمناقشات المفيدة مع العملاء
- مراقبة شكاوى العملاء والتواصل معهم لتقديم المساعدة
- مشاركة طلبات الميزات والحلول الفعالة مع أعضاء الفريق
- متابعة ملاحظات العملاء ومشاركتها مع المدير
متطلبات الوظيفة
- درجة البكالوريوس.
- السيارة ضرورية.
- إتقان ممتاز في استخدام حزمة MS Office.
- مهارات تواصل ممتازة.
- إتقان اللغة الإنجليزية.
- الموقع: الشيخ زايد “سوديك”.
