1. مراقبة جلسة MCDR اليومية ومتابعة تخصيص وتسوية المعاملات من خلال نظام حفظ MCDR.

2. تسجيل العملاء الجدد في نظام الحراسة لدى MCDR والتأكد من أن العملاء الجدد/الحاليين لديهم رمز موحد على نظام الحراسة لدى MCDR. الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعملاء وفي الوقت المناسب

3. متابعة الحساب المعلق بشكل دوري لمنع المعاملات غير الطبيعية أو الأرصدة غير المحددة.

4. قم باستخراج الملفات اللازمة وتحميلها إلى Megara / Mega Common (ملف تداول MCDR، ملف الاحتفاظ للبيع وملف سعر Mubasher)، مع التأكد من توفيقها.

5. الحفاظ على مراقبة دقيقة لأوامر العملاء الخاصة بالاحتفاظ بالأوراق المالية للبيع خلال جلسات سوق الأوراق المالية من خلال نظام حفظ الأوراق المالية لدى شركة مصر للمقاصة ومعالجة الموافقات / الرفض اللازمة (على أساس توفر خطابات تفويض الوسطاء / خطاب طلب الاحتفاظ التلقائي بالأوراق المالية للبيع) التي بدأها الوسطاء المحليون للحصول على موافقات إضافية.

6. قم بمراجعة التعليمات السريعة التي تلقاها العملاء للتأكد من التقاطها بدقة بواسطة ميجارا.

7. مطابقة تعليمات العميل المستلمة مع الفواتير والتقارير المستلمة من الوسطاء وغيرهم من الأمناء، ومراجعة موقف النقد الصافي مع كل كيان.

8. مطابقة القيود المحاسبية المنفذة على نظام الخدمات المصرفية الأساسية مع تعليمات العملاء.

9. معالجة تعليمات العملاء السريعة (الشراء، البيع، النقل، الرهن وإطلاق الرهن) والتسوية النقدية في تاريخ التسوية المناسب (T + 1 / T + 2) وضمان تسليم تأكيدات التسوية (MT 545 / MT 547) للعملاء.

10. مراقبة أي معاملات معلقة بدون تعليمات من العميل والتأكد من معالجتها بشكل مناسب.

11. إعداد بيانات الحيازة وتقارير نظام المعلومات الإدارية على برنامج إكسل، بناءً على طلب العميل أو وفقًا لاتفاقية مستوى الخدمة المعمول بها مع العميل (يوميًا / شهريًا / أسبوعيًا) لمزيد من التحقق من قبل قائد الفريق.

12. إعداد الفواتير الشهرية للعملاء ومتابعة تحصيل العمولات والرسوم المتنوعة وغيرها …) للتحقق منها من قبل قائد الفريق.

13. مراقبة ومعالجة التحويلات الواردة على نظام حفظ الأوراق المالية لدى شركة MCDR، وتسجيل أوامر الإيداع المستلمة على نظام حفظ الأوراق المالية لدى شركة MCDR للحصول على الموافقة الإضافية.

14. التعامل مع الإعلانات الموجهة إلى أقسام الخزانة والمخاطر والتحويلات الواردة والتحويلات الصادرة والمصالحة.

15. التعامل مع تخصيص الأسهم/السندات على نظام حفظ الأوراق المالية لدى شركة مصر للمقاصة والتسوية؛ ومتابعتها والتأكد من استيفائها بالكامل وانعكاسها على نظام حفظ الأوراق المالية لدى شركة مصر للمقاصة والتسوية وكذلك على شركة ميجارا. هيكل دعم الإدارة الداخلية لبنك قطر الوطني – إدارة العمليات

16. التعامل مع حجوزات النقد الأجنبي للنقد الوارد أو الصادر (بالتنسيق مع قسم المكتب الخلفي للخزانة لكل من المواقف المخصصة وطلبات العملاء).

17. المسؤول عن معالجة إعادة الأموال (سواء بشكل مؤقت أو بموجب اتفاقية مستوى خدمة العميل)

18. إنشاء التقارير اللازمة من نظام الخدمات المصرفية الأساسية وإعداد ضوابط الإشراف الدائم على نظام ICE لمزيد من المراجعة والأرشفة.

19. ضمان الأداء الصحيح وتنفيذ المبادئ التوجيهية للإشراف الدائم والامتثال وغسيل الأموال والمخاطر التشغيلية ونجاح مكان العمل كلما وأينما كان ذلك ممكنًا.

20. اعتماد السياسات والإجراءات اللازمة لضمان تنفيذ أعمال بنك قطر الوطني مصر بما يتوافق مع القوانين المحلية والقواعد واللوائح الداخلية، فضلاً عن المعايير الدولية.