الغرض العام

يؤدي مدير مبيعات التصدير دورًا محوريًا في توسيع نطاق وصوله إلى السوق من خلال تحديد فرص المبيعات الدولية والاستفادة منها. يشمل هذا المنصب تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات لتعزيز الصادرات، وإدارة العلاقات مع العملاء والموزعين في الخارج، وضمان التسليم في الوقت المحدد ورضا العملاء. يتطلب هذا الدور فطنة تجارية قوية، ومهارات تفاوض، وفهمًا عميقًا للوائح التجارة الدولية والخدمات اللوجستية.

المسؤوليات الرئيسية

تطوير السوق :

• تحديد وتقييم أسواق التصدير المحتملة.
• إجراء أبحاث السوق والتحليل لتقييم الطلب والمنافسة والمتطلبات التنظيمية.
• تطوير استراتيجيات دخول السوق وخطط التوسع للدول أو المناطق المستهدفة، مع الأخذ في الاعتبار عوامل مثل تفضيلات المستهلكين وقنوات التوزيع والاتجاهات الاقتصادية.

اكتساب العملاء وإدارة العلاقات :

• استكشاف وإقامة علاقات مع العملاء والموزعين والمستوردين في الخارج.
• الاستفادة من الشبكات الموجودة وإجراء أنشطة المبيعات الخارجية.
• ضمان التوافق مع أهداف الشركة وأهداف الربحية.
• توفير الدعم المستمر والتواصل للعملاء الدوليين، ومعالجة الاستفسارات وحل المشكلات.

استخبارات السوق والتحليل :

• ابق على اطلاع باتجاهات السوق العالمية وسياسات التجارة والتغييرات التنظيمية.
• تحليل بيانات أداء المبيعات، وردود أفعال السوق، والذكاء التنافسي.
• تحديد فرص النمو والتحسين.
• إنشاء تقارير ورؤى منتظمة لإعلام عملية اتخاذ القرار داخل قسم مبيعات التصدير.

معالجة الطلبات والخدمات اللوجستية :

• التنسيق مع الأقسام الداخلية (اللوجستية، الشحن، المالية) لتسهيل عملية التصدير.
• راقب تقدم الشحنة وتواصل بشكل استباقي مع العملاء لتقديم التحديثات ومعالجة أي تأخيرات أو مشكلات.

خبرة

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التجارة الدولية، أو التسويق، أو مجال ذي صلة.
• 1-3 سنوات من الخبرة ذات الصلة  في مبيعات التصدير أو تطوير الأعمال أو الأدوار ذات الصلة.

المهارات/المؤهلات

• مهارات ممتازة في التواصل والعرض والقدرة على التواصل.
• مهارات التعامل الشخصي الممتازة مع القدرة على التواصل والتفاوض بشكل فعال عبر جميع المستويات وجميع وظائف المنظمة.
• إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية.
• مهارات تحليلية قوية – القدرة على تفسير البيانات المعقدة وترجمتها إلى معلومات مفيدة وقابلة للتنفيذ.