
وظيفة ممثل خدمة العملاء بفروع الجيزة في بنك مصر Banque Misr Customer Service Representative job – Badrashin and Hawamdya Branches
101 أيام متبقية للتقديم
قدم الآن
وظيفة ممثل خدمة العملاء بفروع الجيزة في بنك مصر Banque Misr Customer Service Representative job – Badrashin and Hawamdya Branches
101 أيام متبقية للتقديم
قدم الآنتفاصيل الفرصة
-
تاريخ النشر
7 يوليو، 2025
-
المكان
البدرشين الحوامدية
-
الراتب
الراتب قابل للتفاوض
-
المستوي الوظيفي
حديث تخرج مبتدئ الخبرة
-
المؤهل
بكالوريوس/ليسانس
-
الخبرة
0 – 1 سنة 1 - 2 سنة 3 - 4 سنة
-
النوع
انثي ذكر
الوصف
المسؤوليات الأساسية:
- خدمة العملاء من خلال إكمال معاملات الحساب.
- التأكد من أن جميع المعاملات تتوافق مع أحدث سياسات وإجراءات بنك مصر، وهذا يشمل التوافق مع معايير الامتثال ومعايير معرفة العميل التي وضعها البنك.
- تنفيذ مجموعة متنوعة من المعاملات والخدمات التي تشمل قبول المدفوعات لأنواع مختلفة من الحسابات، وصرف الشيكات، والتحقق من أرصدة الحسابات، وتحويل الأموال.
- تحديد إحالات المبيعات
- التأكد من موازنة درج النقود مع ورقة التسوية واسترداد أي نقص أو زيادة.
متطلبات الوظيفة
- سكان مناطق البدرشين والحوامدية ومنيل شيحا.
- الخبرة: 0-3 سنوات في الخدمات المصرفية في شبكة الفروع
- شهادة جامعية (سنة التخرج: من 2022 إلى 2024)
- الحد الأدنى لدرجة التخرج: جيد
- 9 إجادة اللغة الإنجليزية
- إتقان مهارات الكمبيوتر بشكل ممتاز وخاصة (MS Office)
- امتلاك مهارات شخصية جيدة (مهارات التواصل والعرض)
- لم يتم اختباره من قبل بنك مصر
- لا يوجد أقارب حتى الدرجة الثالثة
معلومات عن بنك مصر
تأسس بنك مصر (BM) عام 1920 على يد الخبير الاقتصادي والمالي الرائد محمد طلعت حرب باشا، الذي قاد مفهوم الاستثمار في المدخرات الوطنية وتوجيهها نحو التنمية الاقتصادية والاجتماعية. وهكذا، تأسس بنك مصر كأول بنك مملوك بالكامل لمصر.
وقد موّل بنك مصر العديد من الشركات التي تمتد عبر قطاعات محلية متعددة، مثل: المنسوجات والتأمين والنقل والطيران والترفيه وصناعة الأفلام. يمتلك بنك مصر حاليًا أسهمًا في 157 شركة في مجالات مختلفة، تتراوح بين التمويل والسياحة والإسكان والزراعة والأغذية والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
وبصفته رائدًا حقيقيًا في المنطقة، أصبح بنك مصر أول بنك في مصر وشمال إفريقيا يلتزم بمعايير أمان بيانات PCI، بعد حصوله على أحدث إصدار من شهادة معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع العالمية (PCI DSS 3.2.1). وباستخدام أحدث التقنيات في القطاع المصرفي، يسعى بنك مصر باستمرار إلى توسيع نطاق وصول العملاء إلى الخدمات المصرفية. يفخر بنك مصر اليوم بتقديم واحدة من أكبر شبكات الصراف الآلي في مصر، والمنتشرة في جميع أنحاء مصر.
ويتجلى دور بنك مصر في جميع المجالات الاقتصادية بفضل انتشاره الجغرافي. ويعمل بالبنك أكثر من 20 ألف موظف، ويخدم قاعدة عملاء كبيرة تضم أكثر من 13 مليون عميل في مصر، برأس مال مدفوع إجمالي يبلغ 15 مليار جنيه مصري.
ويمتلك البنك أكثر من 800 فرع محلي متكامل إلكترونيًا في جميع أنحاء البلاد لتقديم أفضل الخدمات وأيسرها وصولًا للعملاء. كما يثمن بنك مصر حضوره الإقليمي والدولي، والذي يشمل فروعه الخمسة في الإمارات العربية المتحدة وفرعًا واحدًا في فرنسا. بالإضافة إلى ذلك، يشمل الوجود الدولي للبنك فروعًا في لبنان وألمانيا، بالإضافة إلى مكاتب تمثيلية في الصين وروسيا وكوريا الجنوبية وإيطاليا وشبكة عالمية من المراسلين.
