وظيفة سفير الخدمة في بنك الإمارات دبي الوطني Emirates NBD Service Ambassador Job
180 أيام متبقية للتقديم
قدم الآنوظيفة سفير الخدمة في بنك الإمارات دبي الوطني Emirates NBD Service Ambassador Job
180 أيام متبقية للتقديم
قدم الآنتفاصيل الفرصة
-
تاريخ النشر
25 سبتمبر، 2025
-
المكان
القاهرة
-
الراتب
الراتب قابل للتفاوض
-
المستوي الوظيفي
حديث تخرج مبتدئ الخبرة
-
المؤهل
بكالوريوس/ليسانس
-
الخبرة
0 – 1 سنة 1 - 2 سنة
-
النوع
انثي ذكر
الوصف
حول الوظيفة
- استقبال العملاء وتقييم احتياجاتهم وتنفيذ عملية معرفة العميل (KYC).
- إدارة العملاء القادمين، ونظام الانتظار، ومواد التسويق في الفرع
- الترويج وتثقيف العملاء حول الخدمات المصرفية الإلكترونية (I-Net، أجهزة الصراف الآلي، الأنظمة الرقمية، الموقع الإلكتروني)
- توجيه العملاء حول وحدة الخدمة المطلوبة
- استغلال الفرص المتاحة لبيع المنتجات والخدمات المصرفية للعملاء الحاليين والإحالات
- التعامل السريع مع طلبات العملاء وأنشطتهم وشكاواهم وتصعيدها حسب الاقتضاء.
- دعم العملاء في ملء المستندات / الطلبات
- معالجة الحراسة الفرعية.
- التحقق من توقيعات العملاء
المؤهلات:
- خريجين جدد أو خبرة لمدة سنة في وظيفة ذات صلة.
- – درجة البكالوريوس بتقدير جيد على الأقل.
- اللغة الإنجليزية بطلاقة.
- التواصل الجيد للتزلج
