وظيفة بقطاع العمليات لحديث تخرج في بنك قطر الأهلي QNB Egypt Bank Operations Sector (Fresh Graduates)

318 أيام متبقية للتقديم

قدم الآن

وظيفة بقطاع العمليات لحديث تخرج في بنك قطر الأهلي QNB Egypt Bank Operations Sector (Fresh Graduates)

318 أيام متبقية للتقديم

قدم الآن

تفاصيل الفرصة

  • تاريخ النشر

    10 فبراير، 2026

  • المكان

    القاهرة

  • الراتب

    الراتب قابل للتفاوض

  • المستوي الوظيفي

    حديث تخرج

  • المؤهل

    بكالوريوس/ليسانس

  • الخبرة

    0 – 1 سنة

  • النوع

    انثي ذكر

الوصف

الهدف من الوظيفة: دعم الأنشطة التشغيلية اليومية للقسم من خلال ضمان تنفيذ المعاملات بدقة، وحفظ السجلات، وتوفير الدعم الإداري الفعال بما يتماشى مع سياسات الشركة ومعايير مستوى الخدمة (SLAs).

المهم والمسؤوليات:

  • معالجة المعاملات: تنفيذ المعاملات التشغيلية اليومية (سواء كانت مالية، إدارية، أو لوجستية) بدقة عالية وفي الوقت المحدد.
  • التوثيق والأرشفة: مراجعة المستندات المطلوبة والتحقق من اكتمالها ومطابقتها للوائح. الحفاظ على نظام أرشفة ورقي وإلكتروني منظم.
  • إدارة البيانات: إدخال البيانات وتحديثها على الأنظمة التشغيلية للشركة (مثل ERP أو الأنظمة البنكية) مع ضمان عدم وجود أخطاء.
  • إعداد التقارير: المساعدة في إعداد التقارير التشغيلية (اليومية، الأسبوعية، والشهرية) لعرضها على الإدارة.
  • حل المشكلات: التعامل مع الاستفسارات التشغيلية الروتينية وحل أي تباين أو مشاكل تظهر أثناء سير العمل اليومي.
  • التنسيق: التعاون مع الإدارات الأخرى (المبيعات، المالية، تكنولوجيا المعلومات) لضمان سلاسة سير العمل وتقديم الخدمة بكفاءة.
  • الامتثال: الالتزام التام بالإجراءات الداخلية، واللوائح التنظيمية، وسياسات إدارة المخاطر.

متطلبات الوظيفة:

  • المؤهل الدراسي: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التجارة، المحاسبة، اللوجستيات، أو ما يعادلها.
  • الخبرة: من 0 إلى 2 سنة خبرة (يفضل حديثي التخرج).
  • المهارات اللغوية: إجادة تامة للغتين العربية والإنجليزية (تحدثاً وكتابة).
  • مهارات الحاسب: إجادة التعامل مع حزمة برامج مايكروسوفت أوفيس (خاصة Excel و Word).
  • المهارات الأساسية:
    • دقة عالية وانتباه شديد للتفاصيل.
    • القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
    • مهارات تنظيمية وإدارة الوقت بشكل ممتاز.
    • مهارات تواصل فعالة والعمل ضمن فريق.

Job Purpose: To support the daily operational activities of the department by ensuring accurate processing of transactions, maintaining records, and providing efficient administrative support in compliance with the company’s policies and service level agreements (SLAs).

Key Responsibilities:

  • Transaction Processing: Execute daily operational transactions (financial, administrative, or logistical) with high accuracy and within the assigned turnaround time.
  • Documentation & Archiving: Review and verify required documentation for completeness and compliance with regulations. Maintain an organized physical and digital archiving system.
  • Data Management: Input data into the operational systems (ERP, Banking Systems, or CRM) ensuring zero-error entry.
  • Reporting: Assist in preparing daily, weekly, and monthly operational reports for management review.
  • Problem Solving: Handle routine operational inquiries and resolve discrepancies or issues that arise during daily processing.
  • Coordination: Collaborate with other departments (Sales, Finance, IT) to ensure smooth workflow and efficient service delivery.
  • Compliance: Adhere strictly to internal procedures, regulatory guidelines, and risk management policies.

Job Requirements:

  • Education: Bachelor’s degree in Business Administration, Commerce, Accounting, Logistics, or a related field.
  • Experience: 0–2 years of experience (Fresh graduates are highly encouraged to apply).
  • Language Skills: Very good command of English and Arabic (Written & Spoken).
  • Computer Skills: Proficiency in MS Office (especially Excel and Word).
  • Core Competencies:
    • High attention to detail and accuracy.
    • Ability to work under pressure and meet deadlines.
    • Strong organizational and time management skills.
    • Good communication and interpersonal skills.
الاتصال بصاحب العمل