المسؤوليات الرئيسية:

• المشاركة في برامج التدريب التقني والشهادات المعتمدة
• دعم العمليات اليومية لتقنية المعلومات وأنشطة المشاريع
• المساعدة في تنفيذ الأنظمة وتكوينها واختبارها
• تقديم الدعم التقني من المستوى الأول والثاني
• العمل عن كثب مع كبار المهندسين في مهام البنية التحتية والتطبيقات والأمن السيبراني
• توثيق الإجراءات والتكوينات والمقالات المعرفية
• الالتزام بسياسات حوكمة تقنية المعلومات وإدارة المخاطر والأمن السيبراني
• التطوير المستمر للمهارات والمعرفة التقنية

المؤهلات المطلوبة:

درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة
خبرة من 0 إلى سنتين

فهم أساسي لما يلي:

أنظمة التشغيل (ويندوز/لينكس)
أساسيات الشبكات
أساسيات قواعد البيانات أو البرمجة النصية
معرفة أساسيات الأمن السيبراني
مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية

المهارات التقنية والمهنية

إتقان استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس (إكسل، وورد، باوربوينت، أوتلوك)
الإلمام بأدوات إدارة المشاريع/نظام التذاكر جيرا
التوثيق وإعداد التقارير الأساسية المهارات
القدرة على تتبع المهام والحوادث باستخدام أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM)
التعاون الجماعي والتواصل مع أصحاب المصلحة

المهارات المفضلة (ميزة إضافية)

شهادات معتمدة في مجال تكنولوجيا المعلومات (CCNA، ITIL، Security+، إلخ)
خبرة في التدريب العملي أو المشاريع الأكاديمية

معلومات عن بنك مصر

تأسس بنك مصر عام ١٩٢٠ على يد الخبير الاقتصادي والمالي الرائد محمد طلعت حرب باشا، الذي كان له الفضل في تبني فكرة استثمار المدخرات الوطنية وتوجيهها نحو التنمية الاقتصادية والاجتماعية. وبذلك، أصبح بنك مصر أول بنك مملوك بالكامل للمصريين.

وقد موّل بنك مصر العديد من المشاريع التجارية في مختلف القطاعات المحلية، مثل: النسيج، والتأمين، والنقل، والطيران، والترفيه، وصناعة الأفلام. ويمتلك البنك حاليًا أسهمًا في ١٥٧ شركة في مجالات متنوعة، تشمل التمويل، والسياحة، والإسكان، والزراعة والغذاء، والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.

وبصفته رائدًا حقيقيًا في المنطقة، أصبح بنك مصر أول بنك في مصر وشمال إفريقيا يلتزم بمعايير أمن بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI DSS 3.2.1)، وذلك بعد حصوله على أحدث إصدار من شهادة PCI DSS العالمية. ويسعى بنك مصر، من خلال توظيف أحدث التقنيات في القطاع المصرفي، باستمرار إلى توسيع نطاق وصول عملائه إلى الخدمات المصرفية. يفخر بنك مصر اليوم بتقديم واحدة من أكبر شبكات أجهزة الصراف الآلي في مصر، والمنتشرة في جميع أنحاء البلاد.

ويتجلى دور بنك مصر في مختلف المجالات الاقتصادية بفضل انتشاره الجغرافي الواسع. يضم البنك أكثر من 20,000 موظف، ويخدم قاعدة عملاء ضخمة تتجاوز 13 مليون عميل في مصر، برأس مال مدفوع إجمالي يبلغ 15 مليار جنيه مصري.

يمتلك البنك أكثر من 800 فرع محلي متكامل إلكترونياً في جميع أنحاء البلاد، لتوفير أفضل الخدمات وأكثرها سهولة للعملاء. كما يولي بنك مصر أهمية كبيرة لحضوره الإقليمي والدولي، والذي يشمل خمسة فروع في الإمارات العربية المتحدة وفرعاً واحداً في فرنسا. بالإضافة إلى ذلك، يمتلك البنك فروعاً تابعة في لبنان وألمانيا.