تُولي مجموعة HSBC أهمية قصوى لصحة وسلامة موظفيها والمرشحين للوظائف. ونظرًا للوضع الراهن المتعلق بفيروس كورونا المستجد (2019-nCoV)، فإننا نوظف إمكانياتنا الرقمية لضمان استمرارنا في استقطاب أفضل الكفاءات. ومع تقدم طلبكم، قد يُطلب منكم استخدام إحدى أدواتنا الرقمية لتسهيل عملية التوظيف. وفي هذه الحالة، سيشرح لكم أحد زملائنا في قسم التوظيف كيفية استخدام تقنية المقابلات المرئية خلال عملية التوظيف، وسيكون متاحًا للإجابة على أي استفسارات لديكم.

بعض المهن لها تأثير أكبر من غيرها.

إذا كنت تبحث عن وظيفة يمكنك من خلالها ترك انطباع حقيقي، انضم إلى HSBC واكتشف مدى تقديرك.

يُعدّ بنك HSBC أحد أكبر مؤسسات الخدمات المصرفية والمالية في العالم، حيث يعمل في 64 دولة ومنطقة. ونسعى إلى التواجد حيثما يكمن النمو، لتمكين الشركات من الازدهار والاقتصادات من النمو، وفي نهاية المطاف، مساعدة الناس على تحقيق آمالهم وطموحاتهم.

بعض المهن لها تأثير أكبر من غيرها.

إذا كنت تبحث عن وظيفة يمكنك من خلالها ترك انطباع حقيقي، انضم إلى HSBC واكتشف مدى تقديرك.

يُعدّ بنك HSBC أحد أكبر مؤسسات الخدمات المصرفية والمالية في العالم، حيث يعمل في 64 دولة ومنطقة. ونسعى إلى التواجد حيثما يكمن النمو، لتمكين الشركات من الازدهار والاقتصادات من النمو، وفي نهاية المطاف، مساعدة الناس على تحقيق آمالهم وطموحاتهم.

نبحث حاليًا عن محترف ذي خبرة للانضمام إلى فريقنا في منصب مركز اتصال GSC HBME

المسؤوليات الرئيسية

متطلبات

• يشترط أن يكون المتقدم حاصلاً على شهادة جامعية في أي تخصص
• يجب إتقان اللغة (اللغات) المطلوبة في العملية

• مستعد للعمل وفق جداول مناوبات مرنة
• يجب أن يتمتع المرشح بالمرونة، وأن يركز على خدمة العملاء، وأن يكون قادراً على الازدهار في بيئة عمل جماعية، وأن يسعى للحصول على التغذية الراجعة وأن يكون منفتحاً على التطوير.
• يفخر بتقديم ما وعد به بما يتماشى مع توقعات العملاء والخدمة
• يرغب في إنجاز العمل على أكمل وجه، ويهتم بتقديم خدمة مثالية للعميل، ويتأكد من أن كل شيء على ما يرام.
• القدرة على العمل في بيئة عمل سريعة الخطى وذات حجم عمل كبير مطلوبة
• إتقان استخدام أجهزة الكمبيوتر الشخصية وبرامج الحاسوب الأساسية والتطبيقات المتخصصة
• يتمتع بمهارات تواصل ممتازة، وهو مهذب وودود في جميع الأوقات.
• يُظهر الصبر والتعاطف

The health and safety of our employees and candidates is very important to us. Due to the current situation related to the Novel Coronavirus (2019-nCoV), we’re leveraging our digital capabilities to ensure we can continue to recruit top talent at the HSBC Group. As your application progresses, you may be asked to use one of our digital tools to help you through your recruitment journey. If so, one of our Resourcing colleagues will explain how our video-interviewing technology will be used throughout the recruitment process and will be on hand to answer any questions you might have.

Some careers have more impact than others.

If you’re looking for a career where you can make a real impression, join HSBC and discover how valued you’ll be.

HSBC is one of the largest banking and financial services organisations in the world, with operations in 64 countries and territories. We aim to be where the growth is, enabling businesses to thrive and economies to prosper, and, ultimately, helping people to fulfil their hopes and realise their ambitions.

Some careers have more impact than others.

If you’re looking for a career where you can make a real impression, join HSBC and discover how valued you’ll be.

HSBC is one of the largest banking and financial services organisations in the world, with operations in 64 countries and territories. We aim to be where the growth is, enabling businesses to thrive and economies to prosper, and, ultimately, helping people to fulfil their hopes and realise their ambitions.

We are currently seeking an experienced professional to join our team in the role of GSC HBME CONTACT CENTER

Principal responsibilities

Requirements

• Must be university graduate in any discipline
• Must be proficient language(s) required by the process

• Open to working flexible shifting schedules
• Must be flexible, customer centric and have the ability to thrive in a team environment seeking feedback and open to development
• Takes pride in delivering what is promised in line with the customer and service expectations
• Wants to do a good job,is concerned about getting it right for the customer and checks everything is in order
• Ability to work in a high-volume, fast paced environment is required
• Proficiency with personal computers and basic software packages and specialised applications
• Excellent communication skills and is polite and friendly at all times
• Displays patience and empathy

You’ll achieve more when you join HSBC.