وظيفة مساعد تعلم وتطوير في برايس ووترهاوس كوبرز مصر PWC Egypt Learning and Development Associate Job
274 أيام متبقية للتقديم
قدم الآنوظيفة مساعد تعلم وتطوير في برايس ووترهاوس كوبرز مصر PWC Egypt Learning and Development Associate Job
274 أيام متبقية للتقديم
قدم الآنتفاصيل الفرصة
-
تاريخ النشر
27 ديسمبر، 2025
-
المكان
القاهرة
-
الراتب
الراتب قابل للتفاوض
-
المستوي الوظيفي
حديث تخرج مبتدئ الخبرة
-
المؤهل
بكالوريوس/ليسانس
-
الخبرة
0 – 1 سنة 1 - 2 سنة
-
النوع
انثي ذكر
الوصف
في شركة برايس ووترهاوس كوبرز، نقيس نجاحنا بقدرتنا على خلق القيمة التي يتطلع إليها عملاؤنا وموظفونا. تكمن سمعتنا في بناء علاقات راسخة مع عملائنا والتركيز على تقديم قيمة مضافة في كل ما نقوم به. نحن شبكة من الشركات في 158 دولة تضم أكثر من 236,000 موظف ملتزمين بتقديم خدمات عالمية المستوى في مجالات التدقيق والضرائب والاستشارات.
تأسست شركة PwC الشرق الأوسط في المنطقة منذ 40 عامًا، وتوظف أكثر من 4200 شخص في 12 دولة. ويُكمّل خبرتنا العميقة في مختلف القطاعات ومهاراتنا الواسعة معرفتنا الراسخة ببيئات الأعمال المحلية في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط. وتساعد حلولنا المصممة خصيصًا عملاءنا على مواجهة تحديات وفرص ممارسة الأعمال في سوق الشرق الأوسط وخارجه.
معلومات عنا
بمكاتبنا المنتشرة في 152 دولة، وكوادرنا التي تضم نحو 328 ألف متخصص، نُعدّ من أبرز شبكات الخدمات المهنية في العالم، حيث نساعد المؤسسات والأفراد على تحقيق قيمة مستدامة من خلال خدمات التدقيق والضرائب والاستشارات. على مدار أكثر من 40 عامًا، ساهمنا في مسيرة التحول في الشرق الأوسط، من خلال شراكاتنا مع الحكومات والشركات لتقديم حلول مستدامة. واليوم، يساهم أكثر من 12 ألفًا منا في البحرين ومصر والعراق والأردن والكويت ولبنان وليبيا وعُمان وفلسطين وقطر والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة في رسم ملامح مستقبل المنطقة.
نظرة عامة على خط الخدمة
خدمات الشركة الداخلية (IFS)
تُعدّ IFS شبكة من المتخصصين في مجال الدعم، وتشمل أقسامًا مثل العملاء والأسواق، والمالية، ورأس المال البشري، والتسويق والاتصالات، وإدارة المكاتب، وإدارة المخاطر والجودة، والتكنولوجيا، على سبيل المثال لا الحصر. ويؤدي كل قسم دورًا حيويًا في ضمان توفير جميع الموارد والخدمات والتقنيات المناسبة في جميع أنحاء أعمالنا.
نظرة عامة على وحدة الأعمال
يُحدث قسم رأس المال البشري في شركة برايس ووترهاوس كوبرز الشرق الأوسط نقلة نوعية في تقديم خدمات الموارد البشرية من خلال مراكز التميز، ويدعم ممارسات مبتكرة في إدارة القوى العاملة، ويستفيد من حلول تقنية سلسة. نعمل على توحيد وتنميط تقديم خدمات رأس المال البشري مع الحفاظ على استجابتنا لكل قطاع من قطاعات الخدمة، مما يعزز ثقافة راسخة في المرونة والتعاون والنزاهة والابتكار. ينصب تركيزنا على بناء قوة عاملة مؤهلة للمستقبل من خلال مواءمة استراتيجيات المواهب مع أهداف العمل، وتحسين تجربة الموظفين، وتعزيز قدرات رأس المال البشري، بما يضمن الثقة والإنصاف والتميز التشغيلي في جميع أنحاء المؤسسة.
كيف ستساهم
تنسيق برنامج التدريب :
- المساعدة في تنظيم وجدولة الدورات التدريبية وورش العمل والفعاليات التعليمية الأخرى.
- إدارة الخدمات اللوجستية لجلسات التدريب الحضورية والافتراضية، مثل حجز الغرف، وإعداد التكنولوجيا، وتجهيز المواد.
- قم بصيانة جداول التدريب وتأكد من أن جميع الموظفين على دراية بالجلسات القادمة.
- المساعدة في تنظيم التعليم المهني للمؤهلات لموظفي الخدمات الضريبية والقانونية من خلال تحديث سجلات المتعلمين، وإنشاء إحصاءات لاستخدامها من قبل الشركاء، والعمل عن كثب مع مسؤول المؤهلات المهنية.
دعم المحتوى وإنشائه:
- دعم إنشاء وتخصيص المواد التدريبية، مثل العروض التقديمية والمطبوعات ووحدات التعلم الإلكتروني.
- تحديث محتوى التدريب وصيانته، والتأكد من أنه ذو صلة ويتماشى مع أهداف المنظمة.
- المساعدة في تطوير موارد التعلم، بما في ذلك الدروس التعليمية المصورة والأدلة والتقييمات عبر الإنترنت.
دعم المتعلمين والتواصل معهم:
- العمل كنقطة اتصال للموظفين والمديرين فيما يتعلق باحتياجات التدريب، وتسجيل الدورات، والاستفسارات المتعلقة بالبرامج.
- تقديم الدعم أثناء الدورات التدريبية، بما في ذلك استكشاف المشكلات التقنية وإصلاحها أو الإجابة على الأسئلة.
تقييم التدريب وجمع الملاحظات:
- إجراء استطلاعات رأي بعد التدريب وجمع التعليقات من المشاركين لتقييم فعالية البرامج التدريبية.
- تجميع وتحليل بيانات التغذية الراجعة للمساعدة في تحسين الدورات التدريبية المستقبلية وتحديد مجالات التحسين.
- دعم تتبع تقدم الموظفين وإكمال برامج التعلم المطلوبة.
دعم نظام إدارة التعلم (LMS):
- تحديث وصيانة نظام إدارة التعلم الخاص بالمنظمة، والتأكد من أن سجلات التدريب حديثة ودقيقة.
- مراقبة تقدم الموظفين من خلال نظام إدارة التعلم والمساعدة في حل أي مشاكل تقنية.
- مساعدة الموظفين في تسجيل الدورات التدريبية ومتابعتها وإدارة الشهادات.
إعداد التقارير والتوثيق:
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة لأنشطة التدريب، بما في ذلك حضور المشاركين، وإكمال الدورة، ونتائج التقييم.
- المساعدة في إعداد تقارير دورية حول التقدم المحرز في مبادرات التعلم والتطوير لتوفير رؤى لكبار قادة التعلم والتطوير.
ما ستحضره
- امتلك عقلية التعلم وتحمل مسؤولية تطوير نفسك.
- تقدير وجهات النظر والاحتياجات والمشاعر المتنوعة للآخرين.
- تبنَّ عاداتٍ تُساعدك على الحفاظ على الأداء العالي وتطوير إمكاناتك.
- استمع بإنصات، واطرح أسئلة للتأكد من الفهم، وعبر عن الأفكار بوضوح.
- ابحث، وتأمل، وتصرف بناءً على ذلك، وقدم ملاحظاتك.
- اجمع المعلومات من مجموعة متنوعة من المصادر لتحليل الحقائق واستنباط الأنماط.
- التزم بفهم كيفية عمل الشركة وبناء الوعي التجاري.
- تعلم وتطبيق المعايير المهنية والتقنية (على سبيل المثال، الرجوع إلى إرشادات الضرائب والتدقيق الخاصة بشركة PwC)، والالتزام بمدونة قواعد السلوك ومتطلبات الاستقلالية الخاصة بالشركة.
- المهارات اللغوية – الإنجليزية، وربما العربية بالإضافة إلى ذلك، ولكن ليس شرطاً أساسياً.
At PwC, we measure success by our ability to create the value that our clients and our people are looking for. Our reputation lies in building lasting relationships with our clients and a focus on delivering value in all we do. We’re a network of firms in 158 countries with more than 236,000 people who are committed to delivering world-class capabilities and quality in assurance, tax and advisory services.
Established in the region for 40 years, PwC Middle East employs over 4,200 people across 12 countries. Complementing our depth of industry expertise and breadth of skills is our sound knowledge of local business environments across the Middle East region. Our tailored solutions help our clients meet the challenges and opportunities of doing business in the Middle East market and beyond.
About Us
With offices in 152 countries and nearly 328,000 professionals, we are one of the world’s leading professional services networks, helping organisations and individuals create lasting value through Assurance, Tax and Advisory services. For over 40 years, we have contributed to the Middle East’s transformation journey, partnering with governments and businesses to deliver sustainable solutions. Today, more than 12,000 of us across Bahrain, Egypt, Iraq, Jordan, Kuwait, Lebanon, Libya, Oman, Palestine, Qatar, Saudi Arabia and the UAE are shaping the region’s future.
Line of Service Overview
Internal Firm Services (IFS)
IFS is a network of specialist support professionals, which includes Clients & Markets, Finance, Human Capital, Marketing & Communications, Office Management, Risk & Quality, Technology, to name a few. Each function plays a vital role in making sure we have all the right resources, services and technology across our business.Business Unit Overview
Human Capital at PwC Middle East is transforming how we deliver people services through Centers of Excellence, drives innovative workforce practices, and leverages seamless, tech-enabled solutions. We unify and standardize HC service delivery while remaining responsive to each Line of Service, fostering a culture rooted in agility, collaboration, integrity, and innovation. Our focus is on creating a future-ready workforce by aligning talent strategies with business goals, enhancing employee experience, and building stronger HC capabilities—ensuring trust, equity, and operational excellence across the organization.
How you’ll contribute
Training Program Coordination:
- Assist in organizing and scheduling training sessions, workshops, and other learning events.
- Handle logistics for in-person and virtual training sessions, such as booking rooms, setting up technology, and preparing materials.
- Maintain training calendars and ensure all employees are aware of upcoming sessions.
- Assist in organizing Professional Qualifications education for Tax and Legal Services employees by updating the records of the learners, creating statistics to be used by Partners, work closely with the Professional Qualification Lead.
Content Support and Creation:
- Support the creation and customization of training materials, such as presentations, handouts, and eLearning modules.
- Update and maintain training content, ensuring it’s relevant and in line with organizational goals.
- Assist in the development of learning resources, including video tutorials, guides, and online assessments.
Learner Support and Communication:
- Act as a point of contact for employees and managers regarding training needs, course registration, and program queries.
- Provide support during training sessions, including troubleshooting technical issues or answering questions.
Training Evaluation and Feedback Collection:
- Administer post-training surveys and collect feedback from participants to gauge the effectiveness of training programs.
- Compile and analyze feedback data to help improve future training sessions and identify areas of improvement.
- Support the tracking of employee progress and completion of required learning programs.
Learning Management System (LMS) Support:
- Update and maintain the organization’s LMS, ensuring training records are current and accurate.
- Monitor employee progress through LMS and assist in troubleshooting any technical issues.
- Help employees with course registration, tracking, and certification management.
Reporting and Documentation:
- Maintain accurate records of training activities, including participant attendance, course completion, and evaluation results.
- Assist in generating regular reports on the progress of L&D initiatives to provide insights to senior L&D leaders.
What You’ll Bring
- A learning mindset and take ownership for your own development.
- Appreciate diverse perspectives, needs, and feelings of others.
- Adopt habits to sustain high performance and develop your potential.
- Actively listen, ask questions to check understanding, and clearly express ideas.
- Seek, reflect, act on, and give feedback.
- Gather information from a range of sources to analyse facts and discern patterns.
- Commit to understanding how the business works and building commercial awareness.
- Learn and apply professional and technical standards (e.g. refer to specific PwC tax and audit guidance), uphold the Firm’s code of conduct and independence requirements.
- Language Skills – English, Arabic possibly in addition, but not a must
