تُعد مجموعة طلعت مصطفى (Talaat Moustafa Group – TMG) واحدة من كبرى الكيانات الرائدة في مجال التطوير العقاري وإدارة المشروعات التجارية والترفيهية في مصر والشرق الأوسط. ولتعزيز مستوى الرفاهية وخدمة العملاء في مراكز التسوق الفاخرة التابعة لها (Premium malls)، تعلن المجموعة عن فتح باب التقديم لشغل وظيفة مسئول مبيعات (Sales Associate) للعمل في قطاع الأزياء والتجزئة بـ القاهرة الجديدة (New Cairo). تمثل هذه الوظيفة فرصة ذهبية للشباب الشغوفين بعالم الموضة والبيع المباشر للعمل في بيئة راقية تعتمد على تحقيق الأهداف وبناء ثقة مستدامة مع العملاء.

تفاصيل ومميزات الوظيفة (Job Details):

• جهة العمل: مجموعة طلعت مصطفى (Talaat Moustafa Group).
• مقر العمل: القاهرة الجديدة، القاهرة، مصر (New Cairo, Cairo, Egypt).
• المسمى الوظيفي: مسئول مبيعات (Sales Associate).
• مجال العمل: التجزئة والأزياء المتميزة (Retail & Fashion).

المهام والمسئوليات الوظيفية (Responsibilities):

سيكون مسئول المبيعات في هذا القطاع واجهة للعلامة التجارية ومسئولاً عن المهام الآتية:

• خدمة العملاء: استقبال كل عميل بترحيب حار وتقديم تجربة تسوق راقية وعالية المستوى (High-end shopping experience).
• زيادة المبيعات (Upselling): مساعدة العملاء في العثور على المقاس المناسب واقتراح قطع إضافية لإكمال أطقمهم (Complete their outfits).
• تحقيق الأهداف: العمل بجد لتحقيق أهداف المبيعات اليومية والشهرية، وتتبع أرقام الأداء الخاصة بك ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
• دفتر العملاء (Client Book): الاحتفاظ بقائمة للعملاء المنتظمين، والاتصال بهم عند وصول تشكيلات جديدة (New collections) أو بدء التخفيضات (Sales).
• تنظيم المتجر: الحفاظ على نظافة المتجر وتنظيمه، والتأكد من طي الملابس أو تعليقها وفقاً لأسلوب العلامة التجارية (Brand’s style).
• إدارة المخزون: المساعدة في عمليات التسليم، جرد المخزون (Count inventory)، ونقل البضائع من الغرفة الخلفية إلى أرضية المتجر.
• نقاط البيع (POS): معالجة المدفوعات وإتمام عمليات الدفع بسرعة ودقة باستخدام نظام نقاط البيع (POS system).

شروط التقديم والمتطلبات (Requirements):

تستهدف المجموعة الكوادر الشابة التي تمتلك حساً تجارياً ومظهراً لائقاً وفق الشروط الصارمة التالية:

• المؤهل الدراسي (Education): الحصول على شهادة الثانوية العامة (High School diploma) أو درجة البكالوريوس (Bachelor’s Degree)، ويُفضل البكالوريوس للعمل في المولات الفاخرة (Premium malls).
• الخبرة المطلوبة (Experience): خبرة تتراوح من سنة إلى سنتين في مجال التجزئة (Retail)، وتعتبر الخبرة في مجال الأزياء (Fashion) ميزة إضافية كبيرة (Plus).
• المهارات اللغوية (Languages): إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية بدرجة (جيد جداً / Very good) للتحدث بطلاقة مع مجموعة متنوعة من العملاء.
• المهارات الشخصية والمهنية (Professional Skills):
  • مهارات تحدث واستماع ممتازة لبناء الثقة مع المتسوقين.
  • مظهر أنيق واحترافي (Neat and professional appearance) يتناسب مع علامة تجارية للأزياء.
• المرونة والمجهود البدني (Physical & Time flexibility):
  • القدرة على العمل بنظام الورديات (Shifts)، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأمسيات والعطلات الرسمية.
  • القدرة البدنية على الوقوف لفترات طويلة والمساعدة في نقل الصناديق أو المخزون.

نصيحة ذهبية من Egyincs للقبول في وظيفة (Sales Associate):

في المولات الفاخرة (Premium Malls)، مدير المتجر لا يبحث عن “بائع” تقليدي، بل يبحث عن (Fashion Advisor). نصيحتنا لك: أثناء المقابلة الشخصية، ركز جداً على مصطلحين ذُكرا في الإعلان وهما الـ (Upselling) والـ (Client Book). اشرح لمدير المقابلة كيف يمكنك إقناع عميل جاء ليشتري “قميصاً” بأن يشتري “حذاءً وحزاماً” ليكمل أناقته (وهذا هو الـ Upselling)، وكيف ستقوم ببناء شبكة علاقات مع العملاء الـ VIP للاتصال بهم عند نزول الـ (New Collection). اهتمامك بمظهرك (Formal / Semi-formal) وإجادتك للغة الإنجليزية أثناء المقابلة سيضمنان لك الوظيفة بنسبة 100%!