من نحن

نحن الشركة الرائدة في السوق في مجال خدمات واستثمارات العقارات التجارية، ونقدم مجموعة متكاملة من خدمات العقارات عالية الجودة لعملائنا في جميع أنحاء أفريقيا والشرق الأوسط، بما في ذلك إدارة المرافق والخدمات الاستشارية وخدمات المعاملات وإدارة المشاريع.

نحن ندعم بشكل أساسي عملاء الشركات الذين يشترون الخدمات على أساس تعاقدي في جميع أنحاء الشرق الأوسط وأفريقيا – وحتى على مستوى العالم، اعتمادًا على محفظتهم الاستثمارية.

لماذا تختارنا؟ تخيّل أكثر من مجرد مستقبل العمل؛ مع برنامج CBRE Excellerate، يمكنك ابتكاره. بصفتك جزءًا من شركتنا العالمية الرائدة، ستجد بيئة عمل تُشجع على التفكير الريادي، حيث لا يُشجع عملك المتميز فحسب، بل يُحتفى به أيضًا. تعاون مع أفراد موهوبين، واستفد من دعم موارد لا مثيل لها، واستمتع برحلة نموك الشخصي والمهني.

الغرض من الوظيفة:

دعم العمليات التجارية من خلال إدارة خدمات الاستقبال والمهام الإدارية وتنسيق المرافق، مع الحفاظ على معايير عالية للخدمة والسلامة وكفاءة مكان العمل.

مسؤوليات الوظيفة:

مهام الاستقبال والرد على المكالمات الواردة

• • استقبال موظفي وزوار الشركة يوميًا
• • إدارة وإصدار بطاقات دخول الزوار يوميًا
• • طباعة بطاقات دخول الموظفين الجدد حسب الحاجة
• • تفعيل/إلغاء تفعيل بطاقات دخول الموظفين
• • فرز المكالمات الواردة يوميًا والرد عليها بشكل مستقل عند الحاجة وضمان توزيعها بشكل صحيح
• • مراجعة المستندات الواردة يوميًا مثل الفاكس والبريد الإلكتروني وتقديم توصيات بشأن الإجراءات والتوزيع
• • تسجيل الطرود والشحنات والبريد الوارد والصادر يوميًا
• • إرسال واستلام وتوزيع الطرود والشحنات والبريد يوميًا
• • تقديم الدعم في إنشاء بوليصة الشحن الجوي
• • جرد وحفظ لوازم القرطاسية المكتبية ولوازم المطبخ أسبوعيًا
• • فحص ومراقبة لوازم آلات التصوير والطابعات يوميًا •
• مراقبة سجل المفقودات والمعثورات
• • حجز سيارات الأجرة حسب الحاجة
• • تقديم الدعم في حجز قاعات الاجتماعات
• أرشفة المصروفات باستخدام نظام Concur
• • دعم إدارة المرافق المتكاملة ومشاريع العميل عند الحاجة
• • الإبلاغ عن حادثة خطر/حادث وشيك واحدة على الأقل شهريًا في نظام CBRE. المهام الإدارية:
• • التفتيش الأسبوعي/الشهري على الصحة والسلامة والبيئة
• • مراقبة/تسجيل مستويات مخزون القرطاسية والمواد الاستهلاكية المستخدمة من قبل الموظفين وتقديم طلبات التوريد
• • حضور الاجتماع الشهري لشبكة الجودة والصحة والسلامة والبيئة الإقليمية التابعة لشركة CBRE
• • إكمال التدريب الإلكتروني الشهري المخصص
• • مهام أخرى متعلقة بالمرافق قد يتم تكليفها من وقت لآخر وفي حالة غياب مدير المرافق
• • مهام إدارية أخرى قد يتم تكليفها من وقت لآخر.

الخبرة والمؤهلات:

• • خبرة في مجال الاستقبال/خدمة العملاء
• • التفاني والرغبة في التعلم والتطوير
• • مهارات تنظيمية وتواصل ممتازة
• • إدارة الوقت
• • إجادة استخدام برامج Microsoft Office، بما في ذلك Outlook والبريد الإلكتروني وWord وExcel – مستوى متوسط
• ​​• القدرة على التواصل والعمل بثقة مع أصحاب المصلحة المحليين من العملاء
• • المرونة – نبحث عن المرونة والموقف الإيجابي في إدارة الأولويات اليومية المتغيرة.
• • القدرة على القيام بمهام متعددة – معرفة كيفية القيام بمهام متعددة مع ضمان تجربة زوار متسقة ومميزة.