وظيفة مندوب توصيل في شركة دي اتش ال اكسبريس مصر DHL Express Egypt Delivery Courier Job
293 أيام متبقية للتقديم
قدم الآنوظيفة مندوب توصيل في شركة دي اتش ال اكسبريس مصر DHL Express Egypt Delivery Courier Job
293 أيام متبقية للتقديم
قدم الآنتفاصيل الفرصة
-
تاريخ النشر
15 يناير، 2026
-
المكان
الجيزة السادس من اكتوبر الشيخ زايد
-
الراتب
الراتب قابل للتفاوض
-
المستوي الوظيفي
مبتدئ الخبرة
-
المؤهل
بكالوريوس/ليسانس
-
الخبرة
1 - 2 سنة 3 - 4 سنة
-
النوع
انثي ذكر
الوصف
وصف الوظيفة
- استلام وفرز وتسليم المستندات والطرود ضمن مسار التوصيل المحدد، بطريقة فعالة من حيث الوقت والتكلفة.
- ضمان التعامل الآمن والدقيق مع الشحنات العاجلة، مع مراعاة ظروف المرور والطرق البديلة وقواعد السير.
- الحفاظ على صورة مهنية والعمل كممثل إيجابي للشركة عند التعامل مع العملاء والجمهور.
- إدارة المعاملات النقدية المتعلقة بتسليم أو استلام الشحنات، وضمان دقة التسوية.
- صيانة المركبات المخصصة وضمان استخدامها الأمثل.
- متابعة استفسارات العملاء وطلبات الخدمة.
- إبلاغ المشرفين وقادة الفرق عن المشكلات والحوادث المتعلقة بالخدمة في الوقت المناسب.
- تقديم ملاحظات بناءة لفريق خدمة العملاء بشأن حوادث الخدمة عند الحاجة.
- تحديد ومشاركة فرص المبيعات المحتملة مع فريق المبيعات.
- العمل تحت إشراف عام مع توجيهات منتظمة؛ إحالة المشكلات المعقدة أو غير المعتادة إلى المشرف.
- المساهمة في أداء القسم من خلال الالتزام بإجراءات العمل ومعايير الخدمة المعتمدة.
متطلبات الوظيفة
- شهادة بكالوريوس مطلوبة.
- خبرة من سنة إلى ثلاث سنوات في مجال ذي صلة ضمن المناطق المحددة: 6 أكتوبر/الشيخ زيد “أبو رواش”.
- خبرة في مجال الخدمات أو العمليات أو الإنتاج أو الدعم، مع مسؤولية عن المهام التشغيلية الاعتيادية.
- معرفة فنية أو وظيفية أساسية متعلقة بالوظيفة.
- القدرة على تعلم وتطبيق الإجراءات والمفاهيم الجديدة بسرعة.
- إتقان استخدام برنامج مايكروسوفت إكسل.
- رخصة قيادة سارية المفعول مع القدرة على قيادة المركبات ذات ناقل الحركة اليدوي (إلزامي).
- إجادة اللغة الإنجليزية.
- للذكور فقط.
- يجب ألا يتجاوز العمر 29 عامًا.
Job Description
- Pick up, sort, and deliver documents and packages within a designated courier route in a timely and cost-effective manner.
- Ensure safe and punctual handling of time-sensitive shipments while considering traffic conditions, alternative routes, and road regulations.
- Maintain a professional image and act as a positive representative of the company when dealing with customers and the public.
- Handle cash transactions related to shipment delivery or collection and ensure accurate reconciliation.
- Maintain and ensure the proper use of assigned vehicles.
- Follow up on customer inquiries and service requests.
- Report service-related issues and incidents to supervisors and team leaders in a timely manner.
- Provide constructive feedback to the customer service team regarding service incidents when needed.
- Identify and share potential sales leads with the sales team.
- Work under general supervision with regular guidance; escalate complex or unusual issues to the supervisor.
- Contribute to departmental performance by adhering to established work processes and service standards.
Job Requirements
- Bachelor’s degree is required.
- 1–3 years of relevant experience within the assigned areas: 6th of October/Sheikh zaid “Abou Rawash”
- Experience in a service, operations, production, or support role with responsibility for standard operational tasks.
- Basic technical or functional knowledge related to the role.
- Ability to learn and apply new procedures and concepts quickly.
- Proficiency in Microsoft Excel.
- Valid driving license with the ability to drive manual transmission vehicles (mandatory).
- Good command of English.
- Male candidates only.
- Age must be under 29 years.
