سيلعب متدرب إدارة العملاء المحتملين دورًا محوريًا في تحديد العملاء المحتملين لمنصتنا والتواصل معهم. يركز هذا الدور على البحث عن العملاء المحتملين وتأهيلهم، وبدء التواصل معهم، ودعم فريق المبيعات في إيجاد فرص جديدة. يوفر هذا الدور خبرة عملية في تطوير الأعمال، واستقطاب العملاء، وإدارة علاقات العملاء (CRM) في بيئة ديناميكية وسريعة التطور.

المسؤوليات:

• البحث وتحديد العملاء التجاريين المحتملين من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك البحث عبر الإنترنت، ووسائل التواصل الاجتماعي، وقواعد البيانات، والشبكات.
• ابدأ التواصل الخارجي مع العملاء المحتملين عبر المكالمات الباردة ورسائل البريد الإلكتروني والتواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
• قم بتأهيل العملاء المحتملين بناءً على معايير الشركة (على سبيل المثال، الميزانية، والسلطة، والحاجة، والجدول الزمني).
• جدولة عروض المنتج أو مكالمات الاكتشاف لفريق المبيعات.
• الحفاظ على السجلات الدقيقة والمحدثة لجميع أنشطة التنقيب في نظام إدارة علاقات العملاء.
• متابعة العملاء الواردين بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب.

متطلبات:

• مهارات قوية في التواصل والتفاعل مع الآخرين (ضرورية).
• الاهتمام بالتفاصيل والمهارات التنظيمية (ضرورية).
• المعرفة الأساسية بالمبيعات أو التسويق أو خدمات التجار (مفضل).
• يتمتع بدافع ذاتي ولديه مهارات حل المشكلات والقدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى.

مدة:

• 3-6 أشهر (قابلة للتجديد).

قيمنا توجه طريقة تفكيرنا وتصرفنا – فهي تصف ما نهتم به أكثر من غيره

نحن نغير الحياة من خلال السعي المستمر لإيجاد حل أفضل

انقر على تطبيق أدناه وكن جزءًا من قصة جيديا

The Lead Management Trainee will play a pivotal role in identifying and engaging with potential customers for our platform. This role focuses on prospecting, qualifying leads, initiating contact, and supporting the sales team in finding new opportunities. It offers hands-on experience in business development, customer acquisition, and customer relationship management (CRM) within a dynamic and rapidly evolving environment.

Responsibilities:

• Prospect and identify business leads through various channels, including online research, social media, databases, and networks.
• Initiate outreach to leads via cold calls, emails, and social media.
• Qualify leads based on company criteria (e.g., budget, authority, need, and timeline).
• Schedule product demonstrations or discovery calls for the sales team.
• Maintain accurate and up-to-date records of all prospecting activities in the CRM system.
• Follow up with incoming clients professionally and promptly.

Requirements:

• Strong communication and interpersonal skills (essential).
• Attention to detail and strong organizational skills (essential). Basic knowledge of sales, marketing, or merchant services (preferred).
• Self-motivated, with problem-solving skills and the ability to work in a fast-paced environment.

Duration:

3-6 months (renewable).

Our values ​​guide how we think and act – they describe what we care about most.

Customer First – It’s an integral part of our design thinking and customer service approach.

• Openness – Openness allows us to continuously improve and evolve.
• Authenticity – No jargon or excuses!

B- Continuously challenging ourselves and our way of thinking.

B- Resilient – ​​If we fail, we come back stronger than before.

Collaborative – We know we can achieve more as a team.

We change lives through the continuous pursuit of better solutions.

Click the app below and be part of the Gedia story.