تبحث iSchool عن متدرب في عمليات المبيعات لدعم فريق المبيعات لدينا في تحسين العمليات وتحليل البيانات وتحسين الكفاءة بشكل عام. توفر هذه التدريبات خبرة عملية في عمليات المبيعات وإدارة علاقات العملاء وتتبع الأداء داخل صناعة EdTech .

 المسؤوليات الرئيسية:

• إدارة علاقات العملاء: المساعدة في تحديث وصيانة سجلات العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء
• دعم المبيعات: مساعدة ممثلي المبيعات في تتبع العملاء المحتملين ومتابعتهم وتوثيقهم
• تحليل البيانات: جمع وتحليل بيانات المبيعات لتحديد الاتجاهات ورؤى الأداء
• تحسين العمليات: دعم تطوير سير عمل المبيعات والأتمتة الفعالة
• إعداد التقارير والتوثيق: إعداد التقارير حول مقاييس المبيعات وأداء الفريق
• التعاون: العمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات والتسويق لتحسين تحويل العملاء المحتملين
• أبحاث السوق: المساعدة في تحليل المنافسين وتتبع اتجاهات الصناعة

متطلبات

• التعليم: أدرس حاليًا أو أكملت مؤخرًا درجة في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة
• خبير تقني: يتقن استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء، وجداول البيانات (Excel/Google Sheets)، وأدوات تصور البيانات
• العقلية التحليلية: القدرة على تفسير البيانات وتقديم الأفكار
• مهارات الاتصال القوية: القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى وموجهة نحو الفريق
• موجه نحو التفاصيل: قدرات تنظيمية قوية وتعدد المهام

المؤهلات المفضلة:

• الخبرة في منصات إدارة علاقات العملاء (على سبيل المثال، HubSpot، أو Salesforce، أو ما شابه ذلك) تعتبر ميزة إضافية
• المعرفة الأساسية بعمليات المبيعات ومقاييس الأداء
• الشغف بالتكنولوجيا التعليمية والتسويق الرقمي

فوائد

• تدريب مدفوع الأجر مع إمكانية الحصول على وظيفة بدوام كامل
• ساعات عمل مرنة (متوفر عن بعد أو هجين)
• خبرة عملية في عمليات المبيعات في شركة EdTech متنامية
• التدريب المهني والتوجيه

iSchool is looking for a Sales Operations Intern to support our sales team in optimizing processes, analyzing data, and improving overall efficiency. This internship provides hands-on experience in sales operations, CRM management, and performance tracking within the EdTech industry.

Key Responsibilities:

• CRM Management: Assist in updating and maintaining customer records in the CRM system.
• Sales Support: Help sales representatives with lead tracking, follow-ups, and documentation.
• Data Analysis: Collect and analyze sales data to identify trends and performance insights.
• Process Optimization: Support the development of efficient sales workflows and automation.
• Reporting & Documentation: Prepare reports on sales metrics and team performance.
• Collaboration: Work closely with the sales and marketing teams to improve lead conversion.
• Market Research: Assist in competitor analysis and industry trend tracking.

Requirements

• Education: Currently pursuing or recently completed a degree in Business, Marketing, or a related field.
• Tech-Savvy: Comfortable using CRM tools, spreadsheets (Excel/Google Sheets), and data visualization tools.
• Analytical Mindset: Ability to interpret data and present insights.
• Strong Communication Skills: Ability to work in a fast-paced, team-oriented environment.
• Detail-Oriented: Strong organizational and multitasking abilities.

Preferred Qualifications:

• Experience with CRM platforms (e.g., HubSpot, Salesforce, or similar) is a plus.
• Basic knowledge of sales processes and performance metrics.
• Passion for EdTech and digital marketing.

Benefits

• Paid internship with potential for a full-time role.
• Flexible working hours (remote or hybrid available).
• Hands-on experience with sales operations in a growing EdTech company.
• Professional training and mentorship.