وظيفة مدير حساب في شركة ليمتلس كير Limitless Care Account Manager Job
307 أيام متبقية للتقديم
قدم الآنوظيفة مدير حساب في شركة ليمتلس كير Limitless Care Account Manager Job
307 أيام متبقية للتقديم
قدم الآنتفاصيل الفرصة
-
تاريخ النشر
29 يناير، 2026
-
المكان
القاهرة
-
الراتب
الراتب قابل للتفاوض
-
المستوي الوظيفي
مبتدئ الخبرة
-
المؤهل
بكالوريوس/ليسانس
-
الخبرة
1 - 2 سنة
-
النوع
انثي ذكر
الوصف
حول الوظيفة
تبحث شركة ليميتلس كير عن مدير حسابات متحمس ودقيق للانضمام إلى فريقنا المتميز. في هذا الدور المحوري، ستكون مسؤولاً عن إدارة علاقاتنا مع عملائنا وضمان تقديم خدمات رعاية صحية عالية الجودة تلبي احتياجاتهم وتوقعاتهم.
بصفتك مدير حسابات، ستكون نقطة الاتصال الرئيسية لعملائنا، حيث ستعمل على بناء علاقات متينة وفهم متطلباتهم الفريدة. ستعمل بشكل وثيق مع فريق العمليات لدينا لتنسيق تقديم الخدمات وضمان رضا العملاء.
في هذا الدور، ستكون مسؤولاً أيضاً عن تحديد فرص النمو ضمن الحسابات الحالية والتعاون مع فريق تطوير الأعمال لدينا لتوسيع قاعدة عملائنا. إذا كنت محترفاً متفانياً ولديك شغف بخدمة العملاء ورغبة قوية في تحقيق النتائج، فنحن نتطلع لانضمامك إلى فريقنا.
المسؤوليات
- العمل كجهة اتصال رئيسية لحسابات العملاء المخصصة، وضمان تلبية احتياجاتهم بكفاءة.
- بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء والحفاظ عليها من خلال التواصل والدعم المنتظمين.
- فهم متطلبات العملاء والعمل مع الفرق الداخلية لتقديم حلول وخدمات مصممة خصيصًا لهم.
- مراقبة أداء الحسابات، وتقييم رضا العملاء، وتحديد مجالات التحسين والتطوير.
- التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لتحديد فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع للخدمات.
- إعداد وتقديم تقارير وتحديثات دورية للعملاء بشأن تقديم الخدمات ومؤشرات الأداء. البقاء على اطلاع دائم باتجاهات القطاع وتطورات السوق لتقديم رؤى قيّمة للعملاء.
المتطلبات
- بكالوريوس في الصيدلة.
- خبرة لا تقل عن سنة إلى سنتين في إدارة الحسابات أو في وظائف تتطلب التعامل المباشر مع العملاء في مجال الرعاية الصحية.
- مهارات خدمة عملاء وبناء علاقات قوية.
- مهارات تواصل وعرض ممتازة.
- إجادة استخدام حزمة مايكروسوفت أوفيس وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM).
- القدرة على العمل التعاوني مع فرق متعددة التخصصات وإدارة أولويات متعددة.
- دقة في العمل ومهارات تنظيمية وتحليلية قوية.
About the job
Limitless Care is on the lookout for a motivated and detail-oriented Account Manager to join our dynamic team. In this pivotal role, you will be responsible for managing our client relationships and ensuring the delivery of our high-quality healthcare services meets the needs and expectations of our clients.
As an Account Manager, you will serve as the primary point of contact for our clients, building strong relationships and understanding their unique requirements. You will work closely with our operations team to coordinate service delivery and ensure client satisfaction.
In this role, you will also be responsible for identifying growth opportunities within existing accounts and collaborating with our business development team to expand our client base. If you are a dedicated professional with a passion for customer service and a drive for results, we would love to have you on our team.
Responsibilities
- Act as the main point of contact for assigned client accounts, ensuring their needs are effectively addressed and met
- Build and maintain strong, long-lasting client relationships through regular communication and support
- Understand client requirements and work with internal teams to deliver tailored solutions and services
- Monitor account performance, evaluate client satisfaction, and identify areas for improvement or growth
- Collaborate with sales and marketing teams to identify opportunities for upselling and cross-selling services
- Prepare and present regular reports and updates to clients regarding service delivery and performance metrics
- Stay informed about industry trends and market developments to provide relevant insights to clients
Requirements
- Bachelor’s degree in pharmacy
- Minimum 1-2 years of experience in account management or client-facing roles in healthcare
- Strong customer service and relationship-building skills
- Excellent communication and presentation abilities
- Proficient in Microsoft Office Suite and CRM software
- Ability to work collaboratively with cross-functional teams and manage multiple priorities
- Detail-oriented with strong organizational and analytical skills
