تُعدّ ميرسك شركة عالمية رائدة في مجال الخدمات اللوجستية المتكاملة، ولها تاريخ عريق في هذا القطاع يمتد لأكثر من قرن. ومن خلال الابتكار والتطوير، نعيد تعريف حدود الإمكانيات، ونضع باستمرار معايير جديدة للكفاءة والاستدامة والتميز.

في ميرسك، نؤمن بقوة التنوع والتعاون والتعلم المستمر، ونسعى جاهدين لضمان أن يعكس موظفونا احتياجات عملائنا ويفهمونها. مع أكثر من 100,000 موظف في 130 دولة، نعمل معًا لرسم ملامح مستقبل التجارة والخدمات اللوجستية العالمية.

انضم إلينا لنستغل أحدث التقنيات ونفتح آفاقاً جديدة على مستوى العالم. معاً، لنبحر نحو مستقبل أكثر إشراقاً واستدامة مع ميرسك.

بصفتك أخصائي تحصيل، يُتوقع منك القيام بما يلي:

• إدارة الائتمان
  • تنفيذ عمليات مراجعة الائتمان والحفاظ على دقة تقارير الائتمان.
  • مراقبة العملاء الذين يخالفون شروط الائتمان، والإبلاغ عنهم، وتصعيد الأمر.

• التحصيلات والمستحقات
  • قم بإجراء مكالمات تحصيل الديون وتحديد أولويات الحسابات المتأخرة.
  • ضمان تحصيل جميع أنواع الفواتير في الوقت المناسب عبر العملاء/المجموعات/ وحدات الأعمال المخصصة.
  • إدارة حسابات العملاء وصيانتها، وضمان تحديث البيانات بدقة.

• التفاعل مع العملاء وحل النزاعات
  • التعامل مع استفسارات العملاء وطلباتهم ونزاعاتهم على الفور.
  • إجراء مكالمات صادرة وغيرها من وسائل التواصل مع العملاء لمتابعة عمليات الدفع.
• إعداد التقارير والتحليلات
  • إعداد ومراجعة تقارير الائتمان والتحصيل للإدارة.
  • تحليل اتجاهات دفع العملاء واقتراح التحسينات.

من نبحث عنه؟

• التعليم والخبرة
  • درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو مجال ذي صلة.
  • خبرة مثبتة في حسابات القبض أو التحصيلات (تدريب داخلي أو عمل بدوام كامل).
• المهارات والكفاءات
  • مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية.
  • مهارات تواصل ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين.
  • إجادة اللغة الإنجليزية والعربية.
  • الفطنة التجارية والقدرة على التفاوض بفعالية.
  • تُعتبر المعرفة بصناعة الخدمات اللوجستية ميزة إضافية.
• المعرفة التقنية
  • الإلمام بعمليات الائتمان والتحصيل.
  • إتقان استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP).

ما نقدمه:

فرصة مميزة للانضمام إلى مؤسسة ديناميكية وعالمية، تتيح لك تطبيق وتطوير مهاراتك باستمرار. ستحصل على راتب مجزٍ ومزايا ممتازة، بالإضافة إلى فرص للنمو والتطور مع الشركة. وانطلاقاً من قيمنا الأساسية، نسعى جاهدين لتوفير بيئة عمل مثالية لموظفينا، مع ترسيخ ثقافة العدالة والاحترام المتبادل والمسؤولية والاهتمام بأعمالنا وعملائنا.