مقدمة عن الأعمال

ماجد الفطيم القابضة هي الشركة الرائدة في تطوير وتشغيل مراكز التسوق والتجزئة والمدن المتكاملة ومراكز الترفيه في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وآسيا الوسطى. يعمل في الشركة أكثر من 48,000 موظف، وتتجاوز إيراداتها 11 مليار دولار أمريكي، وتدير عملياتها في 18 دولة. من بين العلامات التجارية الرائدة التي نتعامل معها: مول الإمارات، وكارفور، وأول سينتس، وليغو، وسيتي سنتر، وأبركرومبي آند فيتش، وفوكس سينما. نؤمن بتحقيق أسعد اللحظات للجميع، كل يوم.

غرض الدور

يتولى مساعد دورة حياة الموظف (ELC) مسؤولية إدارة عمليات الموارد البشرية طوال رحلة الموظف، بما في ذلك التعيين، والنقل، والترقيات، وإدارة البيانات، ونهاية الخدمة. ويمثل هذا الدور نقطة الاتصال الأولى للموظفين والمديرين، حيث يقدم لهم المشورة والدعم الدقيقين عبر المكالمات الهاتفية، ورسائل البريد الإلكتروني، وأنظمة التذاكر. كما يضمن سلاسة المعاملات في نظام SuccessFactors، والامتثال لإجراءات الموارد البشرية.

المسؤوليات الرئيسية

• توفير الدعم الدقيق وفي الوقت المناسب للموظفين والمديرين بشأن استفسارات الموارد البشرية (التعيين، والنقل، وتحديثات البيانات، والخروج).
• إدارة معاملات نظام الموارد البشرية (SuccessFactors)، مثل التوظيف، وتغييرات الوظائف، وتحديثات التعويضات، والإنهاءات.
• ضمان دقة وتوافق بيانات الموظفين في SuccessFactors وأنظمة التذاكر.
• تقديم خدمة عملاء ممتازة، وضمان ردود فعل إيجابية من الموظفين والمديرين.

متطلبات

• – درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
• 0-6 أشهر من الخبرة  في عمليات الموارد البشرية، أو التدريب، أو خدمات الموظفين (الخبرة مع SuccessFactors تعتبر ميزة إضافية).
• – تدريب أو دبلوم في الموارد البشرية (مفضل).

ما نقدمه

• في ماجد الفطيم، نلتزم بصنع لحظات رائعة، ونشر السعادة، وبناء تجارب تبقى في ذاكرتنا مدى الحياة. ونفخر بأننا على مدار 27 عامًا، بنينا سمعة طيبة كشركة رائدة إقليميًا في مجال عملنا. انضموا إلينا!
• العمل من أي بلد في العالم لمدة 30 يومًا في السنة.
• العمل في بيئة ودية، حيث يشارك الجميع المشاعر الإيجابية والحماس لمستقبلنا.
• العمل مع أكثر من 50 ألف زميل متنوع وموهوب، وكل منهم يسترشد بنموذج القيادة لدينا.