مقدمة عن الأعمال

ماجد الفطيم القابضة هي الشركة الرائدة في تطوير وتشغيل مراكز التسوق والتجزئة والمدن المتكاملة ومراكز الترفيه في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وآسيا الوسطى. يعمل في الشركة أكثر من 48,000 موظف، وتتجاوز إيراداتها 11 مليار دولار أمريكي، وتدير عملياتها في 18 دولة. من بين العلامات التجارية الرائدة التي نتعامل معها: مول الإمارات، وكارفور، وأول سينتس، وليغو، وسيتي سنتر، وأبركرومبي آند فيتش، وفوكس سينما. نؤمن بتحقيق أسعد اللحظات للجميع، كل يوم.

ملخص الدور

توفير خدمة طعام ومشروبات استثنائية لضيوف سينما فوكس، وضمان مستوى عالٍ من الضيافة وتجربة سينمائية لا تُنسى.

ملف تعريف الدور

• استقبال الضيوف بحرارة وضمان جو ترحيبي.
• عرض قوائم الطعام ومساعدة الضيوف في اختيار القائمة.
• قم بأخذ طلبات الأطعمة والمشروبات بدقة وإدخالها في نظام نقاط البيع.
• تقديم الطعام والمشروبات بسرعة وباحترافية.
• تأكد من إعداد الطاولات وإزالتها وتنظيفها بشكل صحيح قبل وبعد الخدمة.
• توفير معلومات حول عناصر القائمة والمكونات والعروض الترويجية.
• بيع سلع غذائية ومشروبات إضافية لزيادة الإيرادات.
• الرد على استفسارات الضيوف وردود أفعالهم وشكاواهم بأسلوب مهذب وفعال.
• التنسيق مع موظفي المطبخ والبار لإعداد الطلبات في الوقت المناسب وبدقة.
• الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الخدمة.
• اتبع كافة قواعد النظافة والصحة والسلامة.
• المساعدة في تدوير المخزون، والتجديد، والمخزون حسب الحاجة.
• دعم أعضاء الفريق خلال الفترات المزدحمة أو المناسبات الخاصة.
• الالتزام بمعايير وسياسات خدمة VOX Cinemas وMAF Entertainment.

متطلبات

• خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال الأغذية والمشروبات أو الضيافة؛ ويفضل الخبرة في مجال السينما أو المطاعم.
• مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء، مع موقف ودود ومهني.
• القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الخطى وتواجه الضيوف.
• مرنة للعمل في نوبات عمل مختلفة، بما في ذلك الأمسيات، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية.
• الالتزام بمعايير النظافة والمظهر والزي الرسمي في جميع الأوقات.

ما نقدمه

• في ماجد الفطيم، نلتزم بصنع لحظات رائعة، ونشر السعادة، وبناء تجارب تبقى في ذاكرتنا مدى الحياة. ونفخر بأننا على مدار 27 عامًا، بنينا سمعة طيبة كشركة رائدة إقليميًا في مجال عملنا. انضموا إلينا!
• العمل في بيئة ودية، حيث يشارك الجميع المشاعر الإيجابية والحماس لمستقبلنا.
• العمل مع أكثر من 45000 زميل متنوع وموهوب، وكل منهم يسترشد بنموذج القيادة لدينا.