المسمى الوظيفي:

يتولى أخصائي الاستقبال إجراءات تسجيل وصول ضيوف الرحلات الخاصة. ويشمل هذا الدور إدارة جدول مواعيد صالات الرحلات الخاصة، وتحسين تجربة الضيوف من خلال مساعدتهم في شراء التذاكر، وتوفير الخرائط والهدايا، والإجابة على استفساراتهم، وإدارة حجوزات المطاعم في هضبة الجيزة.

المسؤوليات الرئيسية:

• مساعدة الضيوف: تقديم الدعم الشخصي للضيوف من خلال الإجابة على الأسئلة ومعالجة احتياجاتهم.
• شراء التذاكر: مساعدة الضيوف في شراء تذاكر إضافية للمعالم السياحية أو الأحداث.
• الخرائط والهدايا المجانية: قم بتوزيع الخرائط والهدايا المجانية لتحسين تجربة الضيف وتوفير الموارد المفيدة.
• إدارة الحجوزات: التعامل مع حجوزات المطاعم في هضبة الجيزة، وضمان الحجوزات بسلاسة وفي الوقت المناسب.
• تعزيز التجربة: تأكد من أن زيارة كل ضيف سلسة وممتعة ومصممة خصيصًا لتفضيلاته.

المؤهلات:

• درجة البكالوريوس في أي مجال ذي صلة.
• – خبرة لا تقل عن سنة واحدة في منصب ذي صلة.
• اللغة الإنجليزية بطلاقة أمر ضروري.
• مهارات التواصل ممتازة.