الوصف الوظيفي

• إدارة حسابات التجار لوحدة الخدمات المالية
• مسؤول عن الجزء التحليلي من الحسابات والحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة المبيعات؛ تحليل أنشطة الحسابات وتقديم التقارير عنها يوميًا.
• تقديم الدعم لتسهيل سداد عمولات الخدمات والحسابات وفقًا لما تم الاتفاق عليه.
• التعامل مع تصعيدات الحسابات والمبيعات مع التجار الحاليين والمحتملين، مع تخطيط وتنفيذ فرص عمل جديدة ومزودي خدمات محليين محتملين مثل البنوك.
• تنفيذ أنشطة إدارة الحسابات اليومية مثل التحصيل في الوقت المناسب في عملية إيداع وسحب النقد.
• تقديم رؤى وتوصيات فنية بشأن التطوير لتحسين العملية بين فريق اكتساب التجار والتجار.
• وضع اتفاقيات وشروط الخدمة للعملاء ومقدمي الخدمات
• إعداد تقارير دورية لمدير الخدمات المالية والمساهمين.
• إدارة وتعزيز التفاعلات الفنية والتجارية مع المشغلين.

ما الذي ستحتاجه؟

الخلفية التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الاتصالات الرقمية والإعلام، أو إدارة الأعمال، أو التسويق، أو مجال مشابه

· خبرة: خبرة من 0 إلى 1 سنة في مجال التكنولوجيا المالية وتطوير الأعمال .

الكفاءة التقنية: الملكية ​

المهارات الوظيفية

• عرض الأفكار وأخذ زمام المبادرة
• التعلم المستمر
• التركيز على العملاء
• معرفة جيدة بصناعة التكنولوجيا المالية
• معرفة جيدة جداً بجميع ميزات المنتج
• مهارات تحليلية ممتازة
• معرفة قوية ببرامج مايكروسوفت أوفيس

Job Description

• · Manage the merchant accounts for the Financial Services Unit.
• · Responsible for the analytical part of the accounts and maintaining accurate sales activity records; analyzing and reporting on account activity daily.
• · Support to facilitate services and accounts commissions’ payments are settled as agreed.
• · Handle account escalations and sales with existing and potential merchants while planning and executing new business opportunities and local potential providers such as banks
• · Perform day-to-day account management activities like timely collection in the Cash-in and Cash-out process.
• · Provide technical insights and recommendations on the development to enhance the process between the merchant acquisition team and the merchants.
• · Develop service agreements and terms for clients and service providers
• · Prepare periodic reports to the Financial Services Manager and Shareholders.
• · Manage and strengthen technical-commercial interactions with operators.

What will you need?

Educational Background: Bachelor’s Degree in BA, Digital Communications and Media, Business, Marketing, or similar field.

· Experience: 0-1 Years the Fintech industry and Business Development.

· Technical Proficiency:

• Ownership
• Functional Skills
• o Ideas presentation and Taking initiative
• Continuous Learning
• Customer Centricity
• Good knowledge of the fintech industry
• Very good knowledge of all the product features
• Excellent analytical skills
• MS Office strong knowledge