الوصف الوظيفي

• الترحيب بالزوار والعملاء والموظفين باحترافية وود.
• الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وفرزها وتوجيهها بسرعة وكفاءة.
• إدارة منطقة الاستقبال لضمان نظافتها وترتيبها وحسن مظهرها في جميع الأوقات.
• إدارة المراسلات الواردة والصادرة، بما في ذلك البريد والطرود وخدمات التوصيل.
• الاحتفاظ بسجلات الزوار وإصدار شارات الزوار وفقًا لبروتوكولات أمن الشركة.
• المساعدة في جدولة وتنسيق المواعيد والاجتماعات وحجز قاعات المؤتمرات.
• تقديم الدعم الإداري العام لمختلف الأقسام حسب الحاجة.
• الرد على الاستفسارات وتقديم معلومات دقيقة حول منتجات الشركة وخدماتها وسياساتها.
• التنسيق مع إدارة المرافق لصيانة المكاتب واللوازم.
• دعم عمليات التوظيف من خلال الترحيب بالموظفين الجدد والمساعدة في إعداد الوثائق الأولية.

متطلبات الوظيفة

• خبرة من سنة إلى ثلاث سنوات في وظيفة موظف استقبال أو مكتب استقبال، ويفضل أن تكون في بيئة عمل مؤسسية أو في قطاع السيارات.
• مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغتين الإنجليزية والعربية. مهارات تنظيمية وقدرة على إنجاز مهام متعددة مع اهتمام دقيق بالتفاصيل.
• مظهر لائق وسلوك إيجابي يركز على خدمة العملاء.
• إتقان استخدام حزمة مايكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل، أوتلوك) والمعدات المكتبية.
• القدرة على التعامل مع المعلومات الحساسة بحذر والحفاظ على السرية.