تعلن إدارة التوظيف ببنك الشركة المصرفية العربية الدولية (saib)، أحد أبرز البنوك الرائدة في القطاع المصرفي المصري، عن توفر فرصة عمل ممتازة للانضمام إلى فريق العمل بقسم دعم التجزئة والخدمات الرقمية (Retail & Digital Support Department). الوظيفة المتاحة هي مسئول مراقبة ماكينات الصراف الآلي بنظام التعهيد أو العقد الخارجي (Outsourced ATM Monitoring Officer). تمثل هذه الفرصة بوابة دخول قوية للقطاع المصرفي، حيث تتيح للمقبولين العمل في بيئة سريعة التطور تعتمد على أحدث التقنيات المصرفية.

المهام والمسئوليات الوظيفية (Main Job Responsibilities):

تتضمن الوظيفة القيام بالأدوار الحيوية التالية لضمان تقديم أفضل خدمة لعملاء البنك:

• المراقبة المستمرة لأداء ومدى توفر شبكة ماكينات الصراف الآلي الخاصة بالبنك (Monitoring ATM network performance and availability).
• التحديد الفوري للمشكلات التي يتم رصدها وتصعيدها في الوقت الفعلي (Identifying and escalating raised issues in real-time).
• التنسيق الفعال مع مقدمي الخدمات (Service Providers) لضمان حل المشكلات والأعطال بسرعة وكفاءة.
• ضمان الامتثال التام لكافة معايير التشغيل والأمن والسلامة المصرفية (Ensuring compliance with operational and security standards).

شروط التقديم ومعايير القبول في بنك saib (Job Qualifications):

تضع إدارة الموارد البشرية المعايير والمؤهلات التالية لاختيار المرشحين:

• المؤهل الدراسي: الحصول على درجة البكالوريوس في التجارة، أو الاقتصاد، أو أي دراسات ذات صلة (Bachelor’s degree of Commerce, Economics or relevant studies).
• الكفاءات التحليلية: امتلاك كفاءات عالية في التحليل وحل المشكلات (Analytical and problem-solving competencies).
• المرونة: القدرة العالية على العمل تحت ضغط وفي بيئة عمل سريعة الوتيرة ومتغيرة (Ability to work in a fast-paced environment).
• المهارات الشخصية (Soft Skills): كفاءات ممتازة في التواصل الفعال والعمل الجماعي ضمن فريق (Excellent communication and teamwork Competencies).

طريقة التقديم (Application): للتقديم على هذه الوظيفة، يُرجى إرسال السيرة الذاتية (CV) المُحدثة إلى البريد الإلكتروني التالي الخاص بإدارة التوظيف في البنك: [email protected] (ملاحظة هامة: يُشترط كتابة المسمى الوظيفي “Outsourced ATM Monitoring Officer” في خانة الموضوع “Subject” الخاص بالإيميل لضمان الالتفات لطلبك).

نصيحة ذهبية من Egyincs للقبول في بنك saib:

وظيفة “مراقبة شبكة الـ ATM” تتطلب شخصية تتميز بـ “قوة الملاحظة وسرعة رد الفعل” (Proactive). نصيحتنا لك في المقابلة الشخصية: ركز جداً على إظهار قدرتك على حل المشكلات في أوقات الطوارئ، واضرب أمثلة على كيفية تعاملك مع الضغوط (مثلاً: إذا تعطلت ماكينة في منطقة حيوية وقت الذروة). أظهر أيضاً فهمك لأهمية “التنسيق” مع الجهات الأخرى (مثل شركات نقل الأموال أو الصيانة)، لأن البنك يبحث عن الموظف الذي لا يكتفي برصد المشكلة، بل يتابعها حتى يتم حلها بالكامل.