يتولى مسؤول مراقبة الائتمان والتحصيل مسؤولية متابعة العملاء لضمان سداد المدفوعات في الوقت المحدد، وتقليل المبالغ المتأخرة، ودعم إدارة التدفقات النقدية. يشمل هذا الدور التواصل المنتظم مع العملاء، وحل مشكلات الفواتير، والاحتفاظ بسجلات دقيقة لأنشطة التحصيل.

الواجبات والمسؤوليات:

1. مراقبة حسابات العملاء لضمان الامتثال لحدود الائتمان وشروط الدفع المحددة، مع الإشارة إلى أي عملاء يتجاوزون هذه الحدود مما يدل على وجود مشاكل ائتمانية محتملة.
2. متابعة الفواتير المستحقة عبر المكالمات والبريد الإلكتروني ومعالجة أي نزاعات متعلقة بالفواتير للحفاظ على سجلات حسابات دقيقة.
3. الالتزام بسياسات الائتمان الخاصة بالشركة، وتقديم تقارير عن مخاطر الائتمان، وإرسال كشوف حسابات أسبوعية (SOA) إلى العملاء.

معلومات عن شركة ترانسمار

ترانسمار هي شركة شحن حاويات إقليمية تخدم 28 ميناءً في 17 دولة بمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

بخبرة تزيد عن أربعة عقود، تُعرف ترانسمار بأنها الشريك الإقليمي الرائد في مجال الشحن في الشرق الأوسط، وتحظى بثقة كبار المستوردين والمصدرين لما تقدمه من خدمات موثوقة ومرنة وفعّالة.

ندرك تمامًا أهمية الشحن في التجارة، ونسهم بفعالية في النمو الاقتصادي وتعزيز ترابط سلاسل التوريد عبر الحدود.

بصفتنا شريككم الإقليمي، تكمن قوتنا في علاقاتنا الراسخة مع عملائنا وتواجدنا في أهم موانئ منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، حيث نقدم لكم خبرة إقليمية واسعة مدعومة بخبرة ميدانية محلية.

The Credit Control & Collection Executive is responsible for following up with customers to secure timely payments, reducing overdue balances, and supporting cash flow management. This role involves regular communication with clients, resolving invoice issues, and maintaining accurate records of collection activities.

Duties & Responsibilities:

1. Monitor customer accounts to ensure compliance with established credit limits and payment terms, flagging any customers who exceed these limits show potential credit issues.
2. Follow up on outstanding invoices through calls, emails and address any billing disputes to maintain accurate account records.
3. Adhere to company credit policies, report on credit risk, and send weekly statements of account (SOA) to customers.

About Transmar

Transmar is a regional container shipping line serving 28 ports across 17 countries in the MENA region. With over four decades of experience, Transmar is recognized as the Middle East’s leading regional shipping partner—trusted by major importers and exporters for reliable, flexible, and efficient service. We understand the impact of shipping on trade and actively contribute to economic growth and supply chain connectivity across borders. As Your Regional Partner, our strength lies in long-standing customer relationships and our presence in key MENA ports—offering regional know-how with local on-ground expertise.