• توفير الدعم الفني للمستخدمين النهائيين فيما يتعلق بالمشكلات المتعلقة بالشبكة.
• تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة الكمبيوتر والأجهزة الطرفية ومعدات الشبكة.
• استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج وإصلاحها، وتشخيص المشكلات وتنفيذ الحلول على الفور.
• المساعدة في إعداد وصيانة الشبكات المحلية (LANs)، بما في ذلك أجهزة التوجيه والمفاتيح وجدران الحماية.
• توثيق الإجراءات الفنية والتكوينات وخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها للرجوع إليها في المستقبل.
• الحفاظ على السجلات/محاضر الإصلاحات والإصلاحات وجدول الصيانة.
• قم بتثبيت وتنظيم الكابلات، بما في ذلك كابلات إيثرنت وكابلات الطاقة، لضمان إدارة الكابلات بشكل منظم وفعال.
• قم بتثبيت وتكوين لوحة التصحيح ولوحة الواجهة وصندوق الأرضية لتسهيل تنظيم وإدارة اتصالات الشبكة.
• تكوين وصيانة كاميرات المراقبة وأجهزة تسجيل الفيديو الشبكية (NVRs) لأغراض المراقبة.

المؤهلات التعليمية والمعرفة والمهارات المطلوبة:

• درجة جامعية في علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو مجال ذي صلة
• خبرة مثبتة في مجال فني تكنولوجيا المعلومات أو منصب ذي صلة
• مهارات ممتازة في التشخيص وحل المشكلات.
• قدرة تواصل ممتازة
• مهارات تنظيمية وإدارة الوقت متميزة
• فهم متعمق لأنظمة الكمبيوتر والشبكات المتنوعة
• معرفة جيدة بمبادئ أمن الإنترنت وخصوصية البيانات
• ستكون الشهادة كفني تكنولوجيا المعلومات ميزة (على سبيل المثال CompTIA A+، أو Microsoft Certified IT Professional)