بصفتك متخصصًا في عمليات التكنولوجيا، فأنت تدير كتالوج المنتجات لتطبيق Breadfast، مما يضمن استقرار النظام والامتثال. تشرف على اختبار قبول المستخدم، وتتولى إدارة الفواتير بين الشركات، وإدارة طلبات التذاكر، والتعاون مع أصحاب المصلحة لتحسين الوظائف. 

الأدوار والمسؤوليات:

• تكوين وصيانة تعريف كتالوج منتجات تطبيق Breadfast وتحديثاته
• التواصل مع الفرق المختلفة لتطبيق التكوينات المطلوبة على النظام.
• التأكد من دقة واكتمال البيانات المقدمة
• الالتزام بسياسات سلامة البيانات والأمان
• التحقق من صحة تكوينات النظام والتحديثات
• رسم السياج الجغرافي على الخرائط
• تنفيذ ومراقبة مبادرات تحسين العمليات
• إنشاء فواتير B2B والتعامل مع ETA
• قياس وتقييم مدى ملاءمة بعض المعلمات
• التعامل مع التذاكر والطلبات الواردة عبر قنوات مختلفة ضمن اتفاقية مستوى الخدمة المتفق عليها
• إجراء اختبار قبول المستخدم (UAT) للأدوات الداخلية التي يستخدمها الفريق
• اختبار/مراجعة تأثير التحديثات الجديدة على النظام والتطبيقات

المؤهلات التعليمية والمعرفة والمهارات المطلوبة:

• يفضل أن يكون حاصلاً على درجة البكالوريوس في مجالات علوم الكمبيوتر أو الهندسة ولكن ليس شرطًا أساسيًا.
• معرفة بأدوات Microsoft Office بشكل خاص (معرفة Excel أو جداول بيانات Google إلزامية)
• مهارات التواصل الجيدة
• القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
• مهارات حل المشاكل
• الدقة والاهتمام بالتفاصيل
• القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية الضيقة
• فهم العمليات التجارية والاحتياجات
• معرفة Odoo هي ميزة إضافية