المسمى الوظيفي

• لتحقيق الأهداف الشهرية المحددة.
• لضمان توجيه جميع أنشطة المبيعات عبر الهاتف نحو تحقيق أهداف المبيعات.
• لتطوير وتنفيذ استراتيجيات وأهداف المبيعات عبر الهاتف بالإضافة إلى تحديد أهداف المبيعات الصعبة والتأكد من تحقيق هذه الأهداف.
• لتحقيق معايير الخدمة ومراقبة وتقييم وقياس الأداء لتحقيق أعلى إنتاجية وكفاءة من الأنظمة بالإضافة إلى حملات المنتج.
• لتعزيز جهود البيع المتبادل.

المسؤوليات

• تحليل العملاء المحتملين المستلمين.
• تحويل العملاء المحتملين إلى “مبيعات”
• تحديث كافة الأنظمة حسب الإتصال مع العميل.
• معالجة الطلب أو العرض المقدم للعميل.
• المتابعة المستمرة مع القسم المعني في حال تأخر تنفيذ العملية أو عدم اكتمالها حسب طلب العميل. 
• معالجة جميع مشاكل العملاء وحلها في أقرب وقت ممكن وتسليط الضوء عليها على قائد الفريق. 
• الحفاظ على كافة السجلات الخاصة بالموافقات والطلبات والتقارير التي تم التعامل معها.
• إعداد التقارير اليومية والشهرية ونظم المعلومات الإدارية للفريق.

المؤهلات

• خريج جامعي.
• 1-2 سنة خبرة في بيئة عمل مماثلة.
• يفضل أن يكون لديه خلفية عملية في التسويق.
• لديه مهارات قوية في المبيعات والتركيز على العملاء والقدرة على التفكير الإبداعي والعمل تحت الضغط.
• مهارات العرض ممتازة.
• لاعب فريق جيد مع موقف موجه نحو النتائج.
• حساسة للأعمال.
• لديه مهارات تحليلية وحاسوبية.
• قابلة للتكيف ومتنوعة.