ملخص الوظيفة:

سيكون مدير الحسابات المبتدئ مسؤولاًعن إدارة وتنمية محفظة التجار من خلال بناء علاقات قوية وإجراء زيارات منتظمة للسوق وضمان نمو الأعمال من خلال

البيع المتبادل والبيع

الإضافي لمنتجات وخدمات Paymob.المسؤوليات

المسؤوليات الرئيسية:

• إجراء زيارات منتظمة للسوق والتجار للحفاظ على علاقات قوية وضمان رضا العملاء.
• تحديد فرص البيع المتبادل والبيع الإضافي لزيادة مشاركة التاجر وحجم المعاملات.
• العمل كنقطة الاتصال الرئيسية للتجار المعينين، ومعالجة الاستفسارات وحل المشكلات على الفور.
• مراقبة أداء التجار وتقديم تحديثات منتظمة لمدير الخط.
• دعم عملية دمج التجار الجدد وضمان التنشيط السلس.
• التعاون مع الفرق الداخلية (المبيعات والعمليات والدعم) لضمان التميز في الخدمة.
• ابق على اطلاع بأحدث منتجات Paymob واتجاهات السوق لتزويد التجار بالحلول ذات الصلة.
• إعداد ومشاركة التقارير المنتظمة حول أنشطة الحساب والأداء ومجالات النمو المحتملة.

المؤهلات:

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التجارة أو التسويق أو مجال ذي صلة.
• 0-2 سنة من الخبرة في إدارة الحسابات أو المبيعات أو علاقات العملاء (يفضل في مجال التكنولوجيا المالية أو الخدمات المصرفية أو السلع الاستهلاكية سريعة التداول).
• مهارات قوية في التواصل وبناء العلاقات.
• القدرة الجيدة على التحليل وحل المشكلات.
• ذات دافع ذاتي، مع نهج استباقي والاهتمام بالتفاصيل.
• الكفاءة في استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس (Excel، PowerPoint، Word).

فوائد