تُعلن شركة راية للتوزيع، إحدى كبرى الشركات الرائدة في مجال توزيع الإلكترونيات وإدارة سلاسل التجزئة في السوق المصري، عن توفر فرصة عمل متميزة بمسمى “ممثل مبيعات داخلية” (Indoor Sales Representative) للعمل بفروع الشركة ومعارضها في محافظة القاهرة.

تُمثل هذه الوظيفة فرصة ممتازة للكوادر الشابة وحديثي التخرج الراغبين في بناء مسيرة مهنية قوية في قطاع المبيعات والتجزئة (Retail). يرتكز هذا الدور الحيوي على استقبال العملاء بمهنية، فهم احتياجاتهم بدقة، توظيف تقنيات البيع الحديثة لتقديم المنتجات الأنسب لهم، وتحقيق الأهداف البيعية الشهرية لضمان استمرار ريادة الشركة في تقديم أفضل تجربة تسوق لعملائها.

المهام والمسؤوليات الأساسية (Job Description)

لضمان تحقيق أعلى معدلات المبيعات ورضا العملاء، تم تصنيف المهام المطلوبة لهذه الوظيفة إلى المحاور التالية:

• تحقيق الأهداف البيعية (Sales Targets): تحمل المسؤولية الكاملة لتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات (الـ Target) المتفق عليها مع إدارة الفرع.
• فهم وتلبية احتياجات العملاء (Customer Needs): الاستماع الجيد للعملاء لفهم متطلباتهم والمشاكل التي يبحثون عن حلول لها، والتعاون معهم لتقديم المنتجات والعروض السعرية التي تتطابق تماماً مع تطلعاتهم.
• المعرفة التقنية والبيعية (Product Knowledge): الإلمام التام والشامل بكافة المنتجات والأجهزة المعروضة في الفرع، ومميزات وخصائص كل منتج لتتمكن من شرحها وإقناع العميل بها بسهولة.
• إدارة المعروضات والمخزون (Stock & Availability): التأكد المستمر من توافر المنتجات على أرفف العرض بشكل لائق، ومراجعة مستويات المخزون (Stock levels) لتجنب أي نواقص قد تعيق إتمام الصفقات البيعية.

شروط القبول ومواصفات المتقدم (Job Requirements)

• الخلفية الأكاديمية (شرط إلزامي): الحصول على درجة البكالوريوس (مؤهل عالي) من أي تخصص دراسي (University graduate from any discipline).
• سجل الخبرة: الوظيفة مثالية لحديثي التخرج والمبتدئين؛ حيث يُشترط وجود خبرة تتراوح من (0 إلى سنتين) في مجال المبيعات.
• المهارات البيعية والشخصية: معرفة جيدة جداً بتقنيات البيع المختلفة (Selling techniques)، وامتلاك مهارات تواصل وتفاوض (Negotiation skills) قوية وفعالة، بالإضافة إلى الانتباه الشديد للتفاصيل.
• المهارات اللغوية: إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة بدرجة (جيد – Good).
• طبيعة العمل: العمل بنظام الدوام الكامل من مقر الفروع (Full-time / On-site).

المزايا الوظيفية (Benefits)

• الراتب: يُحدد بناءً على الكفاءة والخبرة أثناء المقابلة الشخصية (غير معلن – Confidential).
• بيئة عمل تنافسية وداعمة توفر تدريباً مستمراً على أحدث تقنيات البيع والتعامل مع العملاء.

نصائح ذهبية لاجتياز المقابلة (دليل الخريجين لوظائف مبيعات التجزئة)

• تقنيات البيع (Sales Techniques): إعلان الوظيفة يركز على هذه النقطة. سيختبر المحاور قدرتك على تطبيق تقنيات مثل (Cross-selling) أي بيع منتجات مكملة كالجراب أو سماعة مع الموبايل، أو (Up-selling) وهي إقناع العميل بشراء موديل أحدث وإمكانيات أعلى بفرق سعر بسيط.
• المعرفة بالمنتجات (Product Knowledge): “راية” تبيع تكنولوجيا. أظهر للمحاور شغفك بمتابعة أحدث إصدارات الهواتف والأجهزة الذكية، وكيف يمكنك تبسيط المواصفات المعقدة (مثل المعالج أو الرامات) ليفهمها العميل العادي وكأنها “حلول لمشاكله اليومية”.
• التوجه نحو الهدف البيعي (Target-Oriented): المحاور يبحث عن شخص “مقاتل” في المبيعات لا ييأس بسرعة. أكد له أنك تعتبر “التارجت” تحدياً شخصياً وحافزاً لإثبات كفاءتك، وأنك تمتلك المرونة وحسن التصرف للتعامل مع العملاء المترددين (Negotiation) وإتمام البيعة بنجاح.