مسؤوليات الوظيفة

1. تقديم الدعم في متابعة تقارير الأداء لمراقبة إنتاجية فريق وكالات التحصيل الخارجية.
2. بناء علاقات قوية والحفاظ عليها مع الشركات الصغيرة والمتوسطة، والفروع، والشؤون القانونية والمالية لتسهيل الأعمال اليومية.
3. متابعة الأمر مع الوكالة الخارجية لتقديم التقارير الواردة من الوكالات الخارجية لضمان العمل وفقًا للأهداف المحددة.
4. تنفيذ الامتثال والسياسات والمتطلبات التنظيمية والقانونية المحلية وضمان الحفاظ على العلاقات مع وكالات الائتمان الأوروبية.
5. التواصل مع فريق العمل ومتابعة الأمر مع العملاء المعنيين لتجنب تأخر سداد مستحقات البرنامج.
6. إجراء زيارات لعملاء البرنامج من أجل متابعة الحسابات وتسويتها.
7. إرسال تقارير شهرية عن أداء جميع وكالات تقييم الكفاءات، وتقارير عن جميع الأنشطة التي تقوم بها، وتقارير عن المدفوعات والمطالبات النهائية.
8. الالتزام بسياسات الائتمان الخاصة ببنك إي جي، بالإضافة إلى القوانين المصرفية ولوائح البنك المركزي المصري وجميع اللوائح السارية على حسابات التحصيل والاسترداد والقروض المتعثرة الخاصة ببنك إي جي.

1. أنشطة التصنيف لضمان توافق الأنشطة مع جميع اللوائح ذات الصلة.
2. يوصي باتخاذ إجراءات مع العملاء المتخلفين عن السداد من أجل تسوية الحسابات و/أو تقليل الخسائر.

المؤهلات والخبرة:

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المحاسبة أو القانون أو مجال ذي صلة
• للوظيفة الإدارية: خبرة من سنة إلى ثلاث سنوات في مجال ذي صلة
• ستُعتبر الخبرة في القطاع المصرفي ميزة إضافية
• يفضل الحصول على شهادة دورة معتمدة.

مهارات:

• إتقان ممتاز للغتين الإنجليزية والعربية (كتابةً وتحدثاً)

• مهارات قيادية ممتازة، وقدرة على اتخاذ القرارات، ومهارات تفاوضية متميزة.           
• مهارات تواصل ممتازة
• مهارات تخطيط وتنظيم ممتازة
• يتمتع بفطنة تجارية ممتازة فيما يتعلق بالسوق الخارجية واتجاهات السوق وممارساته الحديثة.