وظيفة أخصائي عمليات التكنولوجيا المالية في شركة بريدفاست Breadfast Pay Fintech Operations Specialist Job
305 أيام متبقية للتقديم
قدم الآنوظيفة أخصائي عمليات التكنولوجيا المالية في شركة بريدفاست Breadfast Pay Fintech Operations Specialist Job
305 أيام متبقية للتقديم
قدم الآنتفاصيل الفرصة
-
تاريخ النشر
28 يناير، 2026
-
المكان
القاهرة
-
الراتب
الراتب قابل للتفاوض
-
المستوي الوظيفي
مبتدئ الخبرة
-
المؤهل
بكالوريوس/ليسانس
-
الخبرة
1 - 2 سنة 3 - 4 سنة
-
النوع
انثي ذكر
الوصف
نبحث عن أخصائي عمليات في مجال التكنولوجيا المالية لدعم وتنفيذ العمليات الإدارية اليومية لخدمات Breadfast Pay. سيركز هذا الدور على إدارة وثائق اعرف عميلك (KYC)، والطلبات اليومية، وصيانة المنتجات، والامتثال للوائح، مع ضمان سلاسة العمليات بين الفروع والفرق الداخلية.
مسؤولية:
- ● إدارة العمليات اليومية لخدمات Breadfast Pay بكفاءة ودقة.
- ● استلام ومعالجة الوثائق من مختلف الجهات وفقًا للمعايير المحددة.
- ● تقديم الدعم ومعالجة الطلبات اليومية من تجربة العملاء والقنوات الأخرى.
- ● التعامل مع صيانة منتجات التكنولوجيا المالية (الاستبدال، الحظر، الإغلاق، تغييرات الحالة، تحديثات العنوان، إلخ).
- ● مراجعة وتدقيق مستندات اعرف عميلك (KYC) الواردة من الفروع وفقًا لقوائم التحقق.
- ● متابعة الأمر مع الفروع أو الفرق الداخلية بشأن البيانات المفقودة أو غير الصحيحة الوثائق.
- ● تجميع ودعم إعداد تقارير اعرف عميلك (KYC) والتفعيل اليومية والأسبوعية.
- ● أرشفة وصيانة أنظمة الملفات المناسبة لأغراض التدقيق والامتثال الأغراض.
- ● تسجيل شكاوى العملاء وإحالتها إلى القسم المختص.
- ● ضمان الامتثال المستمر لمعايير الامتثال الداخلية والخارجية لجميع الأنشطة.
متطلبات:
- ● درجة البكالوريوس في إدارة العمليات، إدارة الأعمال الإدارة، أو مجال ذي صلة.
- ● خبرة من سنة إلى ثلاث سنوات في عمليات الدعم الإداري، ويفضل أن تكون في التكنولوجيا المالية أو الخدمات المالية.
- ● مهارات تنظيمية ومتابعة قوية.
- ● إجادة استخدام برنامج مايكروسوفت إكسل وأدوات إعداد التقارير.
- ● القدرة على العمل تحت الإشراف وإدارة مهام متعددة بشكل فعال.
- ● يهتم بالتفاصيل، ولديه التزام قوي بالدقة وامتثال.
We are looking for a Fintech Operations Specialist to support and execute the day-to-day back-office operations of Breadfast Pay services. This role will focus on handling KYC documentation, daily requests, product maintenance, and compliance alignment while ensuring smooth operations across branches and internal teams.
Responsibility:
- ● Manage the daily operations of Breadfast Pay services with efficiency and accuracy.
- ● Receive and process documentation from different entities as per defined standards.
- ● Support and process daily requests from CX and other channels.
- ● Handle Fintech product maintenance (replacement, blocking, closing, status changes, address updates, etc.).
- ● Review and validate KYC documents received from branches according to checklists.
- ● Follow up with branches or internal teams on missing or incorrect documentation.
- ● Compile and support in preparing daily and weekly KYC and activation reports.
- ● Archive and maintain proper filing systems for audit and compliance purposes.
- ● Log and escalate customer complaints to the relevant department.
- ● Continuously ensure that all activities comply with internal and external compliance standards.
Requirements:
- ● Bachelor’s degree in Operations Management, Business Administration, or a related field.
- ● 1–3 years of experience in back-office operations, preferably in FinTech or financial services.
- ● Strong organizational and follow-up skills.
- ● Proficiency in Microsoft Excel and reporting tools.
- ● Ability to work under supervision and manage multiple tasks effectively.
- ● Detail-oriented, with a strong commitment to accuracy and compliance.
