نبذة عن Breadfast Pay: 

Breadfast Pay LLC، الذراع المالي والشركة الشقيقة لشركة Breadfast LLC، التي تدير أعمال البقالة عبر الإنترنت منذ عام 2017 وهي لاعب رائد في مجال التجارة الإلكترونية ومقرها القاهرة، مدعومة وموثوقة من قبل أكبر مؤسسات الحضانة والاستثمار في العالم: Y Combinator و 500 Startups.

تأسست شركة بريدفاست باي ذ.م.م. عام ٢٠٢١ على أسس التفاني والنزاهة والشمولية والاحترام. نؤمن بأن خلق بيئة عمل نتعلم فيها من بعضنا البعض، ونقدم آراءً صادقة، ونمكّن بعضنا البعض من المبادرة، أمرٌ أساسيٌّ لثقافة صحية وإيجابية ومنفتحة. نبحث دائمًا عن أعضاء فريق مبدعين ومجتهدين يزدهرون في بيئة عمل سريعة ومحفزة.

دور وكيل المبيعات رفيع المستوى:

سيُسهّل وكيل المبيعات عملية انضمام العملاء من خلال جمع مستندات “اعرف عميلك” (KYC) والتحقق منها، والتي قد تشمل الهوية، وإثبات العنوان، وغيرها من المعلومات ذات الصلة. بالإضافة إلى ذلك، سيُجيب الوكيل على أي استفسارات أو مخاوف قد تخطر على بال العملاء خلال هذه العملية، لضمان حصولهم على الدعم والتوجيه اللازمين لتسهيل عملية انضمامهم.

ستكون مسؤولاً عن:

• تسهيل عملية دمج العملاء الجدد.
• جمع والتحقق من مستندات معرفة العميل (KYC)، بما في ذلك الهوية وإثبات العنوان.
• معالجة استفسارات العملاء ومخاوفهم طوال عملية التكامل.
• توفير الدعم والتوجيه اللازمين للعملاء لضمان تجربة دمج سلسة.
• الحفاظ على السجلات الدقيقة لمعلومات العملاء والوثائق.
• التعاون مع أعضاء الفريق الآخرين لتبسيط عملية التكامل.
• ابق على اطلاع دائم بالمتطلبات التنظيمية والامتثال فيما يتعلق بإجراءات KYC.
• المساعدة في استكشاف المشكلات التي قد تنشأ أثناء عملية التكامل.
• ضمان مستوى عالٍ من خدمة العملاء ورضاهم طوال تجربة الانضمام.

أنت المرشح المثالي إذا كان لديك: 

• خريجين جدد.
• بكالوريوس العام الماضي.
• الحد الأقصى للعمر 26.
• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
• خبرة في التعامل مع العملاء وجهاً لوجه.
• تعتبر الخبرة في التعامل مع الدعاوى القضائية من الأمور الإضافية.
• تعتبر الخبرة في مجال دمج عملاء FinTech ميزة إضافية.