حول الوظيفة

تقديم الدعم للموظفين في سياق المزايا التي تقدمها الشركة والعمل كنقطة تنسيق بين ممثلي الموارد البشرية الإقليميين في نطاق سياسات المجموعة التي يتم تشغيلها انطلاقا من مصر.

المسؤوليات

• العمل سنويًا مع رئيس الوحدة ومدير إدارة الموارد البشرية لتقييم مقدمي المزايا والتحضير لعملية التجديد. يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، مراجعة مستويات الخدمة والمزايا وتحليل المطالبات والتسعير.
• تسوية الفواتير والتعامل مع مدفوعات الأقساط لمقدمي المزايا حسب الاقتضاء وفي الوقت المناسب وبما يتماشى مع المبادئ التوجيهية المحاسبية للشركة.
• تسجيل وإلغاء اشتراك الموظفين في منحة الحياة والمخططات الطبية للشركة حسب الحاجة، بالإضافة إلى جميع الإجراءات والاتصالات الناتجة عن ذلك.
• العمل كنقطة الاتصال الرئيسية للموظفين في مصر ومقدمي الخدمات الطبية المختلفة؛ والإجابة على جميع الأسئلة ومعالجة المطالبات ومتابعتها وحل المشكلات عند ظهورها.
• الحفاظ على سجل شهري لخصومات أقساط التأمين الطبي والتأكد من تقديمها في الوقت المحدد إلى كشوف المرتبات.
• معالجة جميع حالات الغياب بدقة (إلكترونيًا وورقيًا) ومتابعتها في الوقت المناسب، والتأكد من الالتزام بسياسة الإجازات. تقديم جميع التقارير ذات الصلة إلى الجهات الداخلية والخارجية حسب الحاجة، والتعاون مع فريق الحضور لإعداد تقرير ربع سنوي عن الإجازات والتحليل المناسب، لتقديمه إلى التدقيق الداخلي.
• التعاون الوثيق مع رئيس الوحدة وقيادة الموارد البشرية لتطوير محفظة مزايا الشركة، سواءً من خلال تعزيز المزايا الحالية أو طرح مزايا جديدة. ويشمل ذلك تبادل الأفكار، والبحث، والاستطلاعات، والمفاوضات، وإعداد دراسة جدوى للحصول على الموافقات.
• المساعدة في التعامل مع طلبات قروض الموظفين ومتابعتها وتحديث التقرير الشهري وتقديم جميع المستندات ذات الصلة.
• العمل في فرق المشاريع المختلفة ضمن القسم حسب الحاجة والعمل كنسخة احتياطية لزملاء العمل في قسم المزايا وخدمات الموظفين.
• ضمان الامتثال لجميع قواعد وأنظمة مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب المعمول بها كما هو مطلوب أثناء أداء الدور.
• ضمان إكمال جميع التدريبات ذات الصلة بمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب التي تقدمها المجموعة في الوقت المناسب.
• ضمان الرد على استفسارات مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب والعقوبات في الوقت المناسب.

متطلبات الوظيفة

• درجة بكالوريوس في أي تخصص مع اهتمام حقيقي بإدارة الموارد البشرية. يُفضّل الحصول على مؤهل رسمي في إدارة الموارد البشرية.
• – خبرة من 0 إلى 2 سنة في وظيفة مرتبطة بالموارد البشرية، ويفضل في مجال المزايا.
• مهارات عددية ممتازة.
• مهارات العرض ممتازة.
• مهارات تحليلية قوية.
• مهارات جيدة في التشخيص والتشاور.
• القدرة على العمل في بيئة متنوعة ثقافيا.
• مهارات قوية في استخدام الكمبيوتر؛ مستخدم ماهر لبرامج مايكروسوفت وإكسل وباوربوينت، وذو خبرة تقنية بشكل عام من منظور المستخدم النهائي
• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
• مهارات التواصل الممتازة (الكتابية واللفظية والاستماع).
• القدرة على بناء الشراكات والعمل بشكل جيد في الفريق.
• القدرة على تحديد المشاكل وإحالة القضايا المعقدة إلى مستوى أعلى أو تصعيدها.
• تأكد من أن المنتجات المقدمة دائمًا ذات جودة عالية.
• مهتم بالتفاصيل؛ ينتج عملاً خاليًا من العيوب.
• مرن في التعامل مع المهام الجديدة.
• مبادر، متحفز ومتحمس للتفوق والتطور.
• متعدد المهام، مع القدرة على تلبية المواعيد النهائية المتغيرة، وتحديد الأولويات والتعامل مع مشاريع متعددة.
• إدارة الضغوط والمتطلبات المتضاربة وتحديد أولويات المهام وحجم العمل.
• القدرة على العمل مع فرق بعيدة.

شكرًا لاهتمامكم بالتقديم إلى شركة إي إف جي القابضة. نظرًا لكثرة الطلبات/الاهتمام، يُرجى العلم أننا لا نستطيع الرد مباشرةً إلا على المتقدمين المختارين للمقابلات.