تعلن إحدى المؤسسات الرائدة في القطاع المالي والمصرفي عن فتح باب التعيين لشغل وظيفة مسئول مراقبة ائتمان قطاع المشروعات الصغيرة والمتوسطة (SMEs Credit Control Officer). يهدف هذا الدور إلى ضمان أعلى مستويات الالتزام بالسياسات الائتمانية للشركة بعد مرحلة الموافقة، من خلال مراقبة دقيقة للمستندات والضمانات، والتأكد من توافق كافة التسهيلات الممنوحة مع اللوائح الداخلية والقوانين المنظمة، مما يقلل من مخاطر التعثر ويحمي أصول المؤسسة.

تفاصيل المهام والمسئوليات الوظيفية (Job Accountabilities):

يتولى مسئول مراقبة الائتمان المهام الرقابية والتحليلية التالية:

• مراجعة التوثيق: فحص كامل المستندات الخاصة بالسجل التجاري (CR) والالتزام بالقوائم المرجعية (Checklist) والسياسات لضمان التوافق بعد الموافقة وإعداد استمارة التفعيل (Activation form).
• إعداد التقارير: إعداد تقارير المراقبة اليومية والأسبوعية وضمان متابعتها وأرشفتها بشكل صحيح.
• تحليل الاتجاهات: تحديد وإبلاغ الاتجاهات التي قد تؤثر على القرار الائتماني (مثل حجم المعاملات، نوع نشاط الحساب، واستخدام الائتمان) لضمان تصعيد الانحرافات للإدارة العليا.
• متابعة الانحرافات: دعم فريق العمل في متابعة والحصول على توضيحات بشأن المخالفات أو مؤشرات الإنذار المبكر (Early warning) والاستثناءات حتى يتم إغلاقها.
• التدقيق والمراجعة: توزيع جدول التصحيح المحدث لعمليات التدقيق شهرياً على الأطراف المعنية.
• تتبع التجاوزات: مراقبة تسوية التجاوزات (Excesses) وإبلاغ رئيس مخاطر الائتمان عن التجاوزات غير المصرح بها في حالة عدم تسويتها.
• جودة البيانات: تحسين أتمتة وجودة بيانات تقارير الإدارة الائتمانية وإعداد أقسام التقارير الخاصة.
• إدارة الأنظمة البنكية: التأكد من إدخال كافة بيانات عملاء الشركات (الفائدة، القطاع، التصنيف…) والضمانات (Collaterals) وأنواعها وتقييمها بشكل صحيح على نظام البنك الرئيسي (Core banking system).

متطلبات وشروط التقديم (Qualifications & Skills):

تستهدف المؤسسة المرشحين المستوفين للمعايير الأكاديمية والمهنية التالية:

• المؤهل الدراسي: الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الاقتصاد، أو مجال ذي صلة (Business Administration, Economics).
• مستوى الخبرة: من 0 إلى 3 سنوات من الخبرة (0 to 3 years of experience).
• المهارات اللغوية: إجادة تامة للغتين العربية والإنجليزية (تحدثاً وكتابة).
• المهارات التقنية: إجادة تامة للتعامل مع برامج Excel و Word.
• المهارات الشخصية:
  • مهارات تواصل ممتازة وقدرة عالية على التنظيم والتخطيط.
  • وعي تجاري (Business Acumen) قوي وفهم عميق لاتجاهات السوق الخارجي والممارسات الحالية.

نصيحة ذهبية من Egyincs للقبول في وظيفة مراقبة الائتمان:

وظيفة الـ (Credit Control) هي وظيفة “ضبط وإحضار” للأوراق والأرقام؛ لذا فإن مدير الائتمان يبحث عن شخص “دقيق جداً” (Detail-oriented). نصيحتنا لك في المقابلة الشخصية: ركز على قدرتك في اكتشاف الأخطاء المستندية وقدرتك على استخدام الـ Excel لعمل تقارير المراقبة (Monitoring Reports). كما يجب أن تظهر فهمك لمصطلحات مثل “مؤشرات الإنذار المبكر” (Early Warning Signs) وكيفية التعامل مع التجاوزات الائتمانية، لأن هذا يُظهر أنك مستعد للعمل الميداني والرقابي فوراً.