سيكون مهندس المبيعات مسؤولاً عن دفع عجلة نمو المبيعات وإدارة علاقات العملاء للمشاريع. يشمل هذا الدور المبيعات التقنية، وإدارة المشاريع، والتنسيق مع الفرق الداخلية لضمان التنفيذ الناجح للمشاريع.

المسؤوليات الرئيسية:

• يحقق أهداف المبيعات للمنطقة المخصصة من خلال شركائنا ووفقًا للسياسات والأهداف العامة.
• تولى مسؤولية دورة المبيعات الكاملة بدءًا من البحث عن العملاء المحتملين، وتقديم العروض، والتفاوض، والتعامل مع الاعتراضات، وصولاً إلى إبرام الصفقات.
• تقديم دعم فني متعمق لفريق المبيعات في المشاريع المعقدة، بما في ذلك فهم متطلبات العملاء، وإعداد المقترحات الفنية، وتقديم عروض توضيحية للمنتجات.
• ابقَ على اطلاع دائم باتجاهات الصناعة والتقنيات الناشئة والمنتجات المنافسة لتقديم رؤى وتوصيات ذات صلة.
• إجراء عروض تقنية، وعروض توضيحية للمنتجات، وتقييمات للمواقع لعرض منتجات الشركة وحلولها.
• تحقق من قائمة أسعار المنافسين.
• يبني مسار المبيعات من خلال زيارات العملاء، وزيارات المواقع، والتدريب، وعروض المبيعات.
• التواصل مع العملاء لتحديد متطلباتهم التقنية، وتوفير معلومات عن المنتج، والرد على استفساراتهم التقنية.
• معالجة وحل أي مشاكل أو مخاوف فنية على الفور، لضمان تجربة إيجابية للعملاء.
• إجراء زيارات ميدانية وتقييمات فنية لفهم بيئات العملاء وتوضيح كيف يمكن للمنتج تلبية احتياجاتهم.
• مراقبة ومتابعة مواعيد تسليم كل مشروع.
• متابعة ودعم عملية تحصيل المدفوعات.
• العمل عن كثب مع فرق الهندسة وإدارة المشاريع والفرق الداخلية الأخرى لضمان التكامل السلس للحلول التقنية والتنفيذ الفعال للمشروع.
• التنسيق مع فرق الهندسة لمعالجة أي تحديات تقنية والتأكد من أن الحلول المقترحة قابلة للتنفيذ وتلبي متطلبات العميل.
• إعداد وتقديم تقارير دورية إلى مدير المبيعات حول أنشطة الدعم الفني، والتفاعلات مع العملاء، وحالة المشروع.
• توثيق وتتبع المشكلات التقنية، وتعليقات العملاء، ونتائج المشاريع لضمان التحسين المستمر وحل المشكلات بشكل فعال.
• المساعدة في إعداد ومراجعة الوثائق الفنية، بما في ذلك مقترحات المشاريع وتصميمات الحلول وخطط التنفيذ.
• تقديم تحديثات وتقارير منتظمة إلى مدير المبيعات حول أنشطة المبيعات والتحديات التقنية وتفاعلات العملاء.

المؤهلات والخبرة:

• خبرة من سنة إلى ثلاث سنوات
• بكالوريوس في الهندسة
• مهارات الحاسوب: إدارة علاقات العملاء، مايكروسوفت أوفيس