وظيفة مهندس خدمة العملاء في شركة إن سي ار أتليوس NCR Atleos Customer Service Engineer Job
290 أيام متبقية للتقديم
قدم الآنوظيفة مهندس خدمة العملاء في شركة إن سي ار أتليوس NCR Atleos Customer Service Engineer Job
290 أيام متبقية للتقديم
قدم الآنتفاصيل الفرصة
-
تاريخ النشر
12 يناير، 2026
-
المكان
محافظات مصر
-
الراتب
الراتب قابل للتفاوض
-
المستوي الوظيفي
حديث تخرج مبتدئ الخبرة
-
المؤهل
بكالوريوس/ليسانس
-
الخبرة
0 – 1 سنة 1 - 2 سنة
-
النوع
انثي ذكر
الوصف
نبذة عن NCR Atleos
تُعدّ شركة NCR Atleos، التي يقع مقرها الرئيسي في أتلانتا، رائدةً في توسيع نطاق الخدمات المالية. يعمل موظفونا المتفانون البالغ عددهم 20,000 موظف على تحسين أداء الفروع، ورفع كفاءة العمليات، وزيادة إمكانية الوصول إلى الخدمات الذاتية للمؤسسات المالية وتجار التجزئة في جميع أنحاء العالم.
ملخص الوظيفة
يتولى مهندس خدمة العملاء (ATM CE) مسؤولية تقديم خدمات الدعم الفني والصيانة عالية الجودة للمعدات الكهروميكانيكية، بما في ذلك أجهزة الصراف الآلي وأنظمة الدفع الذاتي. يشمل هذا الدور التركيب والإصلاح والصيانة الوقائية وتجديد الأنظمة.
المهام الوظيفية
- تنفيذ عمليات التركيب والصيانة وخدمة العملاء بسرعة وفعالية
- تشخيص وإصلاح المعدات الكهروميكانيكية مثل أجهزة الصراف الآلي وأنظمة الدفع الذاتي ضمن منطقة محددة
- إجراء أعمال الصيانة والإصلاح والتجديد الشامل للأنظمة
- قم بتفكيك الآلات القديمة في المستودع واختبر الأجزاء الفردية للتأكد من عملها.
متطلبات الوظيفة
- درجة البكالوريوس في الإلكترونيات، أو الهندسة الكهربائية، أو الهندسة الميكانيكية، أو مجال ذي صلة.
- معرفة قوية بالأنظمة الكهروميكانيكية وتقنيات استكشاف الأعطال وإصلاحها.
- مهارات ممتازة في حل المشكلات والتحليل.
- مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الوقت بفعالية.
تخضع عروض العمل لشروط اجتياز معايير الفحص المطبقة على الوظيفة.
About NCR Atleos
NCR Atleos, headquartered in Atlanta, is a leader in expanding financial access. Our dedicated 20,000 employees optimize the branch, improve operational efficiency and maximize self-service availability for financial institutions and retailers across the globe.
Job Summary
The Customer Engineer (ATM CE) is responsible for delivering high-quality technical support and maintenance services for electromechanical equipment, including ATMs and self-checkout systems. This role involves installation, repair, preventive maintenance, and system overhauls.
Job Duties
- Perform customer installation, maintenance, and service calls promptly and effectively
- Diagnose and repair electromechanical equipment like ATMs and self-checkout systems within an assigned territory
- Perform maintenance repair and system overhauls
- Dismantle old machines in the warehouse and test individual parts for functionality.
Job Requirements
- Bachelor’s degree in Electronics, Electrical Engineering, Mechanical Engineering or related field.
- Strong knowledge of electromechanical systems and troubleshooting techniques.
- Excellent problem-solving and analytical skills.
- Strong communication and customer service abilities.
- Ability to work independently and manage time effectively.
Offers of employment are conditional upon passage of screening criteria applicable to the job.
