وظيفة استقبال في شركة صافولا SAVOLA Receptionist Job

298 أيام متبقية للتقديم

قدم الآن

وظيفة استقبال في شركة صافولا SAVOLA Receptionist Job

298 أيام متبقية للتقديم

قدم الآن

تفاصيل الفرصة

  • تاريخ النشر

    20 يناير، 2026

  • المكان

    القاهرة الجديدة

  • الراتب

    الراتب قابل للتفاوض

  • المستوي الوظيفي

    مبتدئ الخبرة

  • المؤهل

    بكالوريوس/ليسانس

  • الخبرة

    1 - 2 سنة 3 - 4 سنة

  • النوع

    انثي ذكر

الوصف

موظف الاستقبال هو نقطة الاتصال الأولى للزوار والمتصلين. تشمل مسؤولياته استقبال الضيوف، والرد على المكالمات الواردة، وإنجاز مهام إدارية متنوعة لدعم سير العمل بسلاسة في المكتب.

المسؤوليات الرئيسية:

  • استقبال الزوار والترحيب بهم بأسلوب مهني وودود.
  • الرد على المكالمات الهاتفية الواردة، وفرزها، وتحويلها.
  • تقديم معلومات أساسية ودقيقة شخصيًا وعبر الهاتف/البريد الإلكتروني.
  • جدولة المواعيد وإدارة حجوزات قاعات الاجتماعات.
  • التعامل مع الاستفسارات البسيطة وإحالة الاستفسارات المعقدة إلى القسم المختص.

متطلبات الوظيفة:

  • خبرة من سنة إلى ثلاث سنوات في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء أو ما شابه.
  • إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس.
  • مظهر وسلوك مهنيان.
  • مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة.
  • مهارات تنظيمية ممتازة.
  • روح خدمة العملاء.
  • شهادة بكالوريوس في مجال ذي صلة (إدارة أعمال، تجارة، إلخ).

The Receptionist is the first point of contact for visitors and callers. This role is responsible for greeting guests, handling incoming calls, and performing a variety of administrative tasks to support the smooth operation of the office.

Key Responsibilities:

  • Greet and welcome visitors in a professional and friendly manner.
  • Answer, screen, and forward incoming phone calls.
  • Provide basic and accurate information in person and via phone/email.
  • Schedule appointments and manage meeting room bookings.
  • Handle basic inquiries and refer complex queries to the appropriate department.

Job Requirements

  • 1-3 years relevant experience in a Receptionist, Front Office Representative, or similar role
  • Proficiency in the Microsoft Office Suite
  • Professional attitude and appearance
  • Solid written and verbal communication skills
  • Excellent organizational skills
  • Customer service attitude
  • Bachelor’s degree in a relevant field  ( Business, Commerce, etc. )

المهارات

الاتصال بصاحب العمل