نبذة عن يونيليفر

مع 3.4 مليار شخص في أكثر من 190 دولة يستخدمون منتجاتنا يوميًا، تُحدث يونيليفر تأثيرًا حقيقيًا في العالم. نعمل على علامات تجارية محبوبة تُحسّن حياة عملائنا والمجتمعات المحيطة بنا. هدفنا هو جعل الحياة المستدامة أمرًا شائعًا، ونؤمن بأن ممارسة الأعمال التجارية بالطريقة الصحيحة تُؤدي إلى أداء متميز. موظفونا هم جوهر عملنا – نؤمن بأنه عندما يعمل موظفونا بعزيمة، سنبني أعمالًا أفضل وعالمًا أفضل. 

في يونيليفر، ستكون مسيرتك المهنية رحلة فريدة، مبنية على بيئة عمل شاملة وتعاونية ومرنة. لا نؤمن بنهج “مقاس واحد يناسب الجميع”، بل سنزودك بالأدوات اللازمة لبناء مستقبلك.

غرض الوظيفة

يونيليفر هي المكان الذي يمكنك من خلاله تحقيق هدفك من خلال عملك – بناء أعمال أفضل وعالم أفضل. إذا كنتَ متشوقًا لبدء مسيرتك المهنية في مجال الخدمات اللوجستية الدولية والنجاح في بيئة عمل سريعة الوتيرة ومُركزة على التفاصيل، فهذا المنصب هو الأنسب لك!

ما هي مسؤولياتك الرئيسية؟

• تخطيط الشحنات بناءً على OBD وطلبات العملاء 
• تتبع الطلبات لضمان التسليم في الوقت المناسب 
• إعداد مستندات الشحن (مثل الفواتير، وشهادة المنشأ، وقائمة التعبئة، وسندات الشحن)  
• تنسيق إجراءات سلسلة التوريد لتحقيق أقصى قدر من جودة التسليم 
• التواصل مع العملاء وخطوط الشحن والشاحنات والموانئ وما إلى ذلك لتحقيق صفقات مربحة ورضا متبادل  
• جدولة خطة التحميل مع الأخذ في الاعتبار سعة نوبات العمل وجداول السفن  
• الحفاظ على التقارير المحدثة للشحنات وإرسالها إلى العملاء 
• توفير معلومات للعملاء حول حالة شحناتهم واللوائح المفاجئة،  
• متابعة شكاوى العملاء (إن وجدت) حتى الإغلاق الداخلي بخطة عمل واضحة والمسؤولية  
• ضمان الامتثال لأنظمة التجارة الدولية وسياسات الشركة.

الخبرات والمؤهلات

• درجة البكالوريوس في الهندسة أو
• الخدمات اللوجستية/النقل/سلسلة التوريد
• 0-2 سنة من الخبرة
• يوصى بخبرة مثبتة كمنسق لوجستي سيتم تقدير الخبرة في خدمة العملاء
• معرفة القوانين واللوائح
• القدرة على العمل مع فرق داخلية وخارجية مختلفة وتتبع العمليات المتعددة
• متمكن من استخدام الكمبيوتر ولديه معرفة عملية ببرامج الخدمات اللوجستية (SAP)
• قدرات تنظيمية وتنسيقية متميزةمهارات ممتازة في التواصل والتفاعل الشخصي

مهارات

• الاهتمام القوي بالتفاصيل والمهارات التنظيمية.

• مهارات تواصل فعّالة وروح الفريق.
• إجادة أساسية في برامج مايكروسوفت أوفيس (إكسل، وورد، أوتلوك).
• الاستعداد لتعلم برامج اللوجستيات وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP).
• القدرة على إدارة مهام متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.

قيادة

• أنت نشيطٌ بتحقيق نتائج رائعة. أنت قدوةٌ للآخرين، سواءً بنتائجك أو بصمودك. أنت تبحث باستمرار عن طرقٍ أفضل لإنجاز الأمور، وتتفاعل وتتعاون مع الآخرين طوال الطريق.
• بصفتك فردًا، أنت المسؤول عن صحتك النفسية وتقديم معايير عمل عالية. عليك أيضًا التركيز على المستهلك واحتياجاته. أنت متواضع وواثق، وتنظر حولك لتفسير الأدلة والبيانات بذكاء، وترصد المشكلات والفرص لتحسين الأمور.
• سلوكيات SOL الحرجة (معايير القيادة)
  • شغفٌ بالأداء العالي: يتحمّل المسؤولية الشخصية ويتحمل مسؤولية التنفيذ والنتائج. يتحلّى بعقلية المالك، مستخدمًا البيانات والرؤى لاتخاذ القرارات.
  • الإتقان الشخصي: يضع معايير عالية لنفسه، ويبني بنشاط عافيته وقدرته على الصمود.
  • محبة المستهلك : مهما كان دورهم، فهم يسعون دائمًا إلى إيجاد أفضل السبل لخدمة المستهلكين. يستثمرون وقتًا في الداخل والخارج لفهم احتياجات المستهلكين.
  • الغرض والخدمة : يتمتع بالتواضع، ويفهم أن القيادة هي خدمة الآخرين، داخل وخارج يونيليفر.
  • الرشاقة : يستكشف العالم من حوله، ويتعلم ويطور مهاراته بشكل مستمر.