من نحن

فودافون للحلول الذكية (VOIS) هي ذراع استراتيجي لمجموعة فودافون بي إل سي، تعمل على خلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية من خلال المواهب والتكنولوجيا والتحول.
وبصفتنا أكبر منظمة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف بدوام كامل، فإن محفظتنا من حلول وخدمات الجيل التالي مصممة بالشراكة مع العملاء في جميع أنحاء مجموعة فودافون والأسواق المحلية والأسواق الشريكة لتبسيط ودفع النمو. وبالتعاون مع شريكنا الاستراتيجي أكسنتشر، نعمل جنبًا إلى جنب مع عملاء فودافون وشركات الاتصالات والتكنولوجيا الأخرى لدفع عجلة التحول ومواجهة تحديات صناعتنا وضمان بقائنا على صلة ومرونة. هذه الشراكة هي نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع بين أفضل الإمكانات الداخلية والجهات الخارجية.
نحن نعمل مع العملاء في 28 دولة من 10 مواقع لشركة فودافون: ألبانيا ومصر والمجر والهند ورومانيا وإسبانيا وتركيا والمملكة المتحدة وألمانيا وأيرلندا، ومع شبكة من الفرق في جمهورية التشيك وإيطاليا واليونان والبرتغال.
#VOIS #BeUnrivalled #CreateTheFuture #VOISWorkExperienceprogramme

حول هذا الدور

نبحث عن شخص مُتحمس ودقيق في التفاصيل للانضمام إلى برنامج الخبرة العملية لدينا ضمن فريق إدارة الاحتيال. تُتيح هذه التدريبات فرصة فريدة للمساهمة في جهود مكافحة الاحتيال في شركة VOIS مصر، ودعم تقييمات المخاطر، ومبادرات التوعية، وبرامج مكافحة الاحتيال العالمية. هذا الدور مثالي للأفراد الذين يتطلعون إلى بناء مسيرة مهنية في إدارة الاحتيال، مع التعلّم من خبراء ذوي خبرة في بيئة تعاونية. 

ماذا ستفعل

• المشاركة في تقييم مخاطر الاحتيال للعمليات الحالية والانتقالات الجديدة.
• دعم تنفيذ وتتبع إجراءات الحد من الاحتيال.
• التعاون مع فرق مكافحة الاحتيال العالمية لتنفيذ الأدوات والمبادرات.
• المساهمة في تقديم أفكار لتحسين الوقاية من الاحتيال والسيطرة عليه.
• مشاركة أفضل الممارسات الداخلية والخارجية مع الفريق.
• العمل مع أصحاب المصلحة مثل فرق التحقيقات والمخاطر والامتثال والتدقيق.
• المساعدة في إعداد التقارير والعروض التقديمية حول المواضيع المتعلقة بالاحتيال.
• توفير الدعم التشغيلي للتحقيقات عند الحاجة إليها.

من أنت

• طالب جامعي في السنة الأخيرة سيكون في الفصل الدراسي الثاني خلال البرنامج (فبراير 2026 – يوليو 2026)، ومتاح بالكامل وملتزم بمدة التدريب.
• امتلاك فهم أساسي لكشف الاحتيال وسياسات الشركة.
• إظهار اهتمام قوي بتعلم تقنيات العناية الواجبة وتقييم المخاطر.
• تعتبر المعرفة ببرامج Microsoft Excel وPower Apps وأدوات البيانات ميزة إضافية.
• مهتم بالتفاصيل ولديه مهارات تنظيمية وإدارة الوقت جيدة.
• التواصل بوضوح باللغتين العربية والإنجليزية.
• ملتزم بالسرية والسلوك الأخلاقي.

ليس مناسبا تماما؟

هل تشعر بالقلق من عدم استيفائك جميع المتطلبات؟ تلتزم فودافون بتوفير بيئة عمل شاملة تُمكّن الجميع من النجاح. إذا كنت متحمسًا لهذه الوظيفة ولكن خبرتك لا تتوافق تمامًا مع جميع جوانب الوصف الوظيفي، فنشجعك على التقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذه الفرصة أو غيرها، وسيساعدك فريق التوظيف في تحديد المهارات الأنسب لك.

ما هو في صالحك؟

• خبرة في العالم الحقيقي من خلال المشاركة الإستراتيجية في المشروع.
• التوجيه من قبل محترفين ذوي خبرة.
• فرصة العمل في بيئة إدارة الاحتيال العالمية.
• التعرض للفرق متعددة الوظائف ومبادرات الاحتيال الدولية.
• بيئة تعليمية داعمة لبناء مهنة في مجال منع الاحتيال.
• المساهمة في برامج التوعية بالاحتيال والوقاية منه.

ما هي المهارات التي سوف تتعلمها

• خبرة عملية في تقييم مخاطر الاحتيال وتنفيذ الرقابة.
• التعرض لأدوات واستراتيجيات إدارة الاحتيال العالمية.
• تنمية مهارات إعداد التقارير والعرض.
• تعزيز قدرات التعاون والتواصل بين أصحاب المصلحة.