نبذة عنا

تُحسّن تابي طريقة تسوّق الناس وكسبهم وتوفيرهم من خلال إعادة هيكلة علاقتهم المالية. يختار أكثر من 5 ملايين مستخدم نشط تابي للتحكم في إنفاقهم وتحقيق أقصى استفادة من أموالهم.

أكثر من 30 ألف علامة تجارية عالمية وشركة صغيرة، بما في ذلك إتش آند إم، وأديداس، وإيكيا، وشين، ونون، وبلومينغديلز، تستخدم تقنية تابي لتسريع نموها واكتساب عملاء أوفياء من خلال توفير طرق دفع مرنة عبر الإنترنت وفي المتاجر.

تعمل تابي في المملكة العربية السعودية، والإمارات العربية المتحدة، ومصر، والكويت، بدعم من مستثمرين رائدين، بما في ذلك سيكويا كابيتال الهند، وإس تي في، وباي بال فينتشرز، ومبادلة للاستثمار، وأربور فينتشرز، وغيرها.

نبذة عن الوظيفة

نبحث عن متدرب تأهيل تجار متحمس ودقيق للانضمام إلى فريق تطوير الأعمال لدينا في تابي. هذا الدور مثالي لطلاب الجامعات أو الخريجين الجدد الراغبين في تعلم كيفية توسيع منصات التكنولوجيا المالية لعمليات التجار وضمان تجربة انضمام سلسة.

ستدعم فريق انضمام التجار الجدد، وتُجري فحوصات الجودة، وتُساعد في إدارة علاقات العملاء والمهام التشغيلية، وتكتسب خبرة عملية في سير عمل التكنولوجيا المالية متعددة الوظائف.

المسؤوليات الرئيسية

ما ستفعله

• المساعدة في تفعيل التجار الجدد على منصة Tabby والتحقق منهم
• إجراء فحوصات الجودة على مواقع التجار الإلكترونية وإعدادات المكتب الخلفي (العلامة التجارية، دقة التكامل، إمكانية الوصول)
• دعم اختبار المعاملات وضمان جاهزية الواجهة الخلفية قبل إطلاق التجار
• المساعدة في إدارة مدخلات إدارة علاقات العملاء (CRM) والتقارير، وحفظ سجلات العملاء المحتملين، وتتبع مراحل الدمج
• مراقبة مسارات الدمج لتحديد حالات التسرب أو التأخير المحتملة
• إجراء مكالمات دمج غير مباشر ودعم التوثيق الداخلي لسير العمل
• التعاون مع فرق تطوير الأعمال لتحسين العملية
• المساهمة في إعداد التقارير والتحليلات لأداء الدمج الأسبوعي

ما ستتعلمه

• دورة حياة دمج التجار الشاملة في بيئة التكنولوجيا المالية
• خبرة عملية في أنظمة إدارة علاقات العملاء (مثل Pipedrive)
• أساسيات ضمان الجودة وفحوصات التكوين
• كيفية تحليل أنماط التسرب واقتراح تحسينات على سير العمل لكل صفقة
• التواصل والتعاون مع الفرق الداخلية عبر مختلف الوظائف
• فهم مؤشرات الأداء الرئيسية والتميز في الخدمة في العمليات الرقمية
• المهارات والمعرفة والخبرات

من أنت؟

• طالب حالي أو حديث التخرج في إدارة الأعمال أو الاتصالات أو مجال ذي صلة.
• دقة عالية في التفاصيل مع عقلية تحليلية.
• منظم، استباقي، وفضولي بشأن المنصات الرقمية.
• مبدع في حل المشكلات، يحب التحديات ويتوق للتعلم.
• يجيد استخدام جداول البيانات وأدوات إدارة علاقات العملاء.
• يتمتع بمهارات تواصل جيدة وروح تعاونية.
• مهتم بالتكنولوجيا المالية، وإدارة الحسابات، والمبيعات، ونجاح العملاء، أو العمليات.

مزايا الوظيفة

ما نقدمه:

• تدريب مدفوع الأجر لمدة ثلاثة أشهر.
• إرشاد ولقاءات مع أعضاء فريق القسم.
• التعرف على عمليات التكنولوجيا المالية في العالم الحقيقي.
• الوصول إلى مواد تدريبية وورش عمل جماعية.
• خطاب توصية وشهادة إتمام.
• إمكانية العمل بدوام جزئي أو مبتدئ بعد التدريب (بناءً على الأداء).