وظيفة منسق إدارة علاقات العملاء في سيلانترو Cilantro CRM Coordinator Job
236 أيام متبقية للتقديم
قدم الآنوظيفة منسق إدارة علاقات العملاء في سيلانترو Cilantro CRM Coordinator Job
236 أيام متبقية للتقديم
قدم الآنتفاصيل الفرصة
-
تاريخ النشر
19 نوفمبر، 2025
-
المكان
القاهرة المعادي
-
الراتب
الراتب قابل للتفاوض
-
المستوي الوظيفي
حديث تخرج مبتدئ الخبرة
-
المؤهل
بكالوريوس/ليسانس
-
الخبرة
0 – 1 سنة 1 - 2 سنة
-
النوع
انثي ذكر
الوصف
المسمى الوظيفي
إدارة استفسارات وشكاوى العملاء لضمان رضا العملاء عن الشركةالمسؤوليات
- الرد على هاتف خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى
- جمع آراء العملاء من المتاجر (العينات، الاستطلاعات، الخ…)
- تحليل تعليقات العملاء
- متابعة متطلبات العملاء
- تطبيق الاستبيانات للعملاء
متطلبات
- التركيز على العملاء
- ضمان المساءلة عن النتائج
- موجه نحو العمل
- إدارة التعقيد
- يحفز المشاركة
- التحسين المستمر
