تعمل مجموعة LSEG على توسيع حضورها في القاهرة بوتيرة متسارعة للحفاظ على علاقات وطيدة مع العملاء، مما يعزز من احتفاظهم بالإيرادات ونموها.
نبحث عن خريج جديد للانضمام إلى فريق مساعدي المبيعات لدينا لتقديم الدعم الإداري لفريق إدارة الحسابات في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، بما يشمل مختلف شرائح العملاء.

ماذا ستفعل:

• تأكد من تنفيذ جميع المهام الإدارية للعملاء.
• العمل مع فريق عمليات العملاء للمساعدة في تنفيذ الصفقة والدعم.
• فهم أهداف العميل الرئيسية ودعم تخطيط الحساب.
• تحديد الفرص الإضافية للإيرادات بشكل استباقي.
• تعرف على المعلومات المطلوبة حول الصناعة والمجال والشخصيات المستهدفة.
• التعاون بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة الداخليين، على سبيل المثال، مديري العلاقات، وفرق المبيعات، والشؤون القانونية، وإدارة الطلبات لدعم سيناريوهات العملاء.
• امتلاك وصيانة نظافة البيانات في خط الأنابيب لحقول البيانات المحددة.
• دعم عملية زيادة الأسعار السنوية.
• الالتزام بالضوابط والسياسات المالية، وتشغيل بيانات الطرف الثالث بشكل مسؤول.
• حل الاستفسارات بشكل فعال، وإجراء تحليلات شاملة لمعالجة الأسباب الجذرية.
• تعزيز دقة البيانات والوثائق عبر محفظة حسابات مخصصة: على سبيل المثال، تحديد موقع وثائق عقد العميل والتحقق منها ومراجعتها لضمان اكتمالها ودقتها.
• التعامل مع أنواع مختلفة من الطلبات، وضمان إدخالات النظام الدقيقة وتنفيذها في الوقت المناسب وبطريقة دقيقة.

ما الذي نبحث عنه:

• فهم قوي لصناعة الخدمات المالية.
• شهادة جامعية أو خبرة عمل معادلة شهادة جامعية أو خبرة عمل معادلة.
• يتم تشجيع الشهادات الصناعية.
• اهتمام ممتاز بالتفاصيل ومهارات تنظيمية.
• القدرة على تحديد الأولويات والتعامل مع المهام المتعددة في بيئة تعتمد على المواعيد النهائية.
• مهارات حل المشكلات: القدرة على فهم احتياجات العميل والتعبير عنها وتنظيمها وحلها
• مهارات بناء العلاقات.

ما نقدمه:

نفخر بتقديم ثقافة عمل تدعم النمو والتوازن وتحقيق الهدف:
ترتيبات عمل مرنة وهجينة.
ثقافة ترحيبية وشاملة مدعومة بشبكات الموظفين.
برنامج مكافآت إحالة تنافسي.
إمكانية الوصول إلى الرعاية الصحية الخاصة، ودعم الصحة، ومساهمات التقاعد.
فرص للتطوير المهني وموارد تعليمية.
وقت تطوعي مدفوع الأجر لدعم القضايا التي تهمك.
فريق يقدر مساهمتك ويدعم أهدافك.