نبحث عن مدير حسابات طموح  للانضمام إلى فريقنا في مصر، حيث سيركز على إدارة وتنمية العلاقات مع عملائنا الحاليين من التجار

 في سوق الإمارات العربية المتحدة.  يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة واسعة في إدارة الحسابات، مع التركيز على زيادة المبيعات وتوسيع نطاقها، بهدف تحقيق أقصى قيمة للتجار ودفع عجلة نمو الإيرادات.

المسؤوليات

• العمل كنقطة اتصال رئيسية لتجارنا الحاليين في سوق الإمارات العربية المتحدة، وضمان مستويات عالية من رضا العملاء.
• حافظ على التواصل المنتظم مع التجار لفهم احتياجاتهم المتغيرة وتقديم الحلول المناسبة.
• قم ببناء ورعاية علاقات قوية مع صناع القرار الرئيسيين لضمان شراكات طويلة الأمد.
• تحديد فرص بيع المنتجات أو الخدمات التكميلية للتجار الحاليين.
• تحليل احتياجات التجار والتوصية بترقيات أو عروض مميزة لزيادة قيمة التاجر إلى أقصى حد وزيادة الإيرادات.
• قم بتطوير استراتيجيات مبيعات مخصصة لتشجيع التجار على استكشاف خطوط إنتاج إضافية.
• تقديم تحسينات للمنتجات، أو ميزات جديدة، أو عروض من مستويات أعلى لمساعدة التجار على تحسين عملياتهم التجارية.
• تعزيز العلاقات طويلة الأمد مع التجار من خلال فهم أهداف نموهم ومواءمة المنتجات/الخدمات الإضافية التي تدعم تلك الأهداف.
• التعاون مع فرق التسويق والمنتجات لتطوير المواد الترويجية والحملات التي تشجع على البيع المتبادل والبيع الإضافي.
• تحقيق أهداف الإيرادات وتجاوزها من خلال مبادرات البيع المتبادل والبيع الإضافي الاستراتيجية.
• تتبع مؤشرات الأداء المتعلقة بالبيع الإضافي والبيع المتقاطع، وقم بتعديل الاستراتيجيات حسب الحاجة لتحسين معدلات التحويل.
• العمل كمستشار موثوق به للتجار، وتوجيههم حول كيفية الاستفادة المثلى من حلول Paymob لتحقيق نجاح أعمالهم.
• معالجة أي مشاكل أو تحديات يواجهها التجار بشكل استباقي لضمان تجربة سلسة مع منتجات وخدمات Paymob.
• العمل عن كثب مع الفرق الداخلية لتقديم ملاحظات حول احتياجات التجار والمساعدة في تشكيل تطويرات المنتجات المستقبلية.

متطلبات

• خبرة من سنة إلى ثلاث سنوات في إدارة الحسابات أو المبيعات أو مجال ذي صلة.
• يجيد اللغة الإنجليزية بطلاقة، ويتمتع بمهارات تواصل وعرض ممتازة.
• فهم قوي لمنتجات Paymob وصناعة التكنولوجيا المالية.
• سجل حافل في إدارة علاقات العملاء وتحقيق نمو الإيرادات من خلال البيع الإضافي والبيع المتقاطع.
• القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى والتكيف مع ديناميكيات السوق المتغيرة.
• مهارات تحليلية قوية مع القدرة على استخلاص رؤى من البيانات.

فوائد

• راتب تنافسي مع حوافز قائمة على الأداء
• بدل نمط الحياة
• التأمين الصحي للموظف والمعالين
• النمو الوظيفي والتقدم في بيئة التكنولوجيا المالية سريعة النمو
• برامج تقدير الأداء والمكافآت
• بيئة عمل داعمة وتعاونية