وصف التدريب

• المساعدة في إدارة مواعيد المرضى ومتابعتهم.
• دعم التسجيل، وتسجيل الدخول، وتنظيم حركة المرضى داخل العيادات الخارجية.
• التنسيق مع الأطباء والممرضين والموظفين الإداريين لضمان تقديم الاستشارات في الوقت المناسب.
• الاحتفاظ بسجلات المرضى وسجلات العلاج وتحديثها.
• إرشاد المرضى خلال إجراءات العيادات الخارجية والإجابة على الاستفسارات الأساسية.
• مراقبة مناطق الانتظار وضمان سير العمل بسلاسة.
• المشاركة في جمع البيانات وإعداد التقارير لتحسين الجودة.

المدة: 3 أشهر

متطلبات التدريب

• درجة البكالوريوس في طب الأسنان، أو الصيدلة، أو الطب، أو التمريض، أو أي مجال طبي آخر.
• فهم أساسي لسير العمل السريري وخدمات العيادات الخارجية.
• مهارات تواصل قوية باللغتين العربية والإنجليزية.
• إلمام بأنظمة معلومات المستشفى أو الرغبة في التعلم.
• القدرة على أداء مهام متعددة والحفاظ على الهدوء تحت الضغط.
• الالتزام بسرية المريض والمعايير الأخلاقية.