تنفيذ العملية

1. الحصول على المستندات المطلوبة من موظفي الشركة وفتح حسابات الرواتب في الوقت المناسب للاحتفاظ بسجلات دقيقة بما يتماشى مع سياسات وإجراءات العمل
2. تقديم منتجات البنك (البطاقات/القروض) وبيعها لعملاء الشركات الجديدة وتعظيم انتشار عملاء الرواتب الحاليين
3. حضور اجتماعات منتظمة لمراجعة أنشطة المبيعات الأسبوعية / اليومية / الشهرية، والتقدم المحرز في تحقيق الأهداف، وحالة العملاء المحتملين
4. تطوير والحفاظ على علاقات عمل قوية مع الشركات والموظفين لضمان رضاهم المستمر عن المنتجات والخدمات المصرفية المقدمة وتسويق المنتجات والخدمات الجديدة
5. حل المشكلات/الشكاوى المقدمة من العملاء والحفاظ على علاقات قوية مع عملاء القطاع

السياسات والعمليات والإجراءات

6. يتبع جميع سياسات الإدارة ذات الصلة والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية والتعليمات بحيث يتم تنفيذ العمل بطريقة خاضعة للرقابة ومتسقة.

يوم عن يوم عمليات

7. يتابع العمليات اليومية المتعلقة بالوظائف الخاصة في قسم قنوات الحصول على كشوف المرتبات لضمان استمرارية العمل.

امتثال

8. يتوافق مع جميع لوائح البنك المركزي المصري ذات الصلة، والقوانين المصرفية، ولوائح مكافحة غسل الأموال وسياسات البنك التجاري الدولي الداخلية ومدونة قواعد السلوك من أجل الحفاظ على الوضع القانوني السليم للبنك التجاري الدولي والتخفيف من أي مخاطر محتملة.

Process Implementation

1. Obtain the needed documents from the companies employees and open the payroll accounts in a timely manner to maintain accurate records in alignment with work policies and procedures

2. Present and cross sell the bank’s products (Cards/Loans) to the new companies’ customers and maximize the penetration of the current payroll customers

3. Attend regular meetings to review weekly/ daily/ monthly sales activities, progress on goals, and status of prospective customers

4. Develops and maintains strong working relationships with companies and employees to ensure their continued satisfaction with the products and banking services offered and market new products and services

5. Solve problems/complaints from customers and maintain strong relations with the segment customers

Policies, Processes and Procedures

6. Follows all relevant department policies, processes, standard operating procedures and instructions so that work is carried out in a controlled and consistent manner

Day- to-day operations

7. Follows the day-to-day operations related to own jobs in the Payroll Acquisition Channels department to ensure continuity of work

Compliance

8. Complies with all relevant CBE regulations, banking laws, AML regulations and internal CIB policies and code of conduct in order to maintain CIB’s sound legal position and mitigate any potential risks