يُعد البنك التجاري الدولي (CIB) المدرسة المصرفية الأولى في مصر التي تتبنى أحدث استراتيجيات الاستثمار في العنصر البشري. ولضمان استمرار تفوق كوادره، يعلن البنك عن فتح باب التعيين لوظيفة مسئول تدريب وتطوير (Training & Development Officer / Senior) للعمل بالمقر الرئيسي في القرية الذكية. يمثل هذا الدور العقل الاستراتيجي والتشغيلي لقطاع الموارد البشرية، حيث ستتولى تحليل الاحتياجات التدريبية لخطوط الأعمال المختلفة داخل البنك، وتوفير الحلول التعليمية الأنسب سواء عبر البرامج التقليدية أو الشهادات المهنية، لضمان توافق مهارات الموظفين مع الرؤية الاستراتيجية للبنك.

تفاصيل ومميزات الوظيفة (Job Details):

• جهة العمل: البنك التجاري الدولي (CIB).
• مقر ونظام العمل: القرية الذكية – مبنى 4، الجيزة (SMART VILLAGE BLDG. 4) – العمل من المقر.
• المسمى الوظيفي: مسئول تدريب وتطوير (Training & Development Officer / Senior).
• مستوى وسنين الخبرة: * مستوى (Officer): من 1 إلى 3 سنوات في التدريب والتطوير.
  • مستوى متقدم (Senior Officer): من 3 إلى 6 سنوات في وظائف التدريب والتطوير.
• نوع التعاقد: دوام كامل (Full-time Employee).
• القطاع المستهدف: الموارد البشرية (HR – L&D)، والعمليات الإدارية (Back Office).

المهام والمسئوليات الوظيفية (Job Description):

سيتولى مسئول الـ L&D إدارة المنظومة التدريبية من خلال أربعة محاور رئيسية:

1. تخطيط وإدارة التطوير (Business Development planning):

• دعم رئيس الفريق في تنفيذ خطط وبرامج التطوير لخطوط الأعمال المعينة بما يتماشى مع التوجهات الاستراتيجية للبنك.
• مسح السوق (Market scanning) للبحث عن الحلول التعليمية المتوافقة مع “تحليل الاحتياجات التدريبية”.
• تنفيذ البرامج التدريبية بكافة أشكالها (التقليدية، الشهادات المعتمدة، الدراسات العليا، والتدريب بالخارج).
• تطوير آليات إعداد التقارير لتحديثات البرامج وقياس جودة الخدمات التدريبية المقدمة.

2. إدارة الموردين (Vendor Management):

• تطبيق آليات الحوكمة مع مقدمي الخدمات التدريبية (المحليين والدوليين)، وإدارة عمليات التعاقد وفقاً لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
• التعامل مع الترتيبات اللوجستية والفواتير والجدولة لضمان أداء تدريبي مثالي.

3. إدارة الدليل التدريبي والتنفيذ (Guide Management):

• تصميم وتخطيط “الدليل السنوي للتدريب” بناءً على التقييمات السابقة للبرامج والموردين.
• إدارة نظام التعلم الإلكتروني (LMS) لضمان التوافق الدقيق بين الدورات والموظفين المؤهلين لها وتسهيل وصولهم إليها.

4. المبادرات وإدارة المقرات (Initiatives & Premises):

• تنفيذ المشاريع والمبادرات الجديدة لإدارة الـ L&D الموجهة من الإدارة العليا.
• وضع آليات تضمن الاستخدام الأمثل لقاعات ومقرات التدريب والصيانة المستمرة لها.
• الامتثال التام لتعليمات البنك المركزي المصري (CBE) وقوانين القطاع المصرفي.

شروط التقديم والمتطلبات (Qualifications & Skills):

يستهدف البنك الكوادر المتخصصة في الموارد البشرية التي تستوفي الشروط الآتية:

• المؤهل الدراسي: الحصول على درجة البكالوريوس في التجارة، إدارة الأعمال، المحاسبة أو ما يعادلها.
• الخبرة العملية: خبرة من (1 إلى 6 سنوات) في مجال التدريب والتطوير، مع معرفة وخبرة مثبتة في القطاع المصرفي والمالي.
• المهارات اللغوية والتقنية:
  • إجادة تامة للغتين الإنجليزية والعربية.
  • إجادة التعامل مع برامج (MS Office) وأنظمة (Oracle System).
• المهارات الشخصية:
  • مهارات تواصل وتفاوض ممتازة (خصوصاً مع الموردين).
  • تفكير تحليلي قوي، حس إبداعي ومبتكر.
  • مهارات استثنائية في التنظيم والتخطيط.

نصيحة ذهبية من Egyincs للقبول في وظيفة (L&D Officer):

إدارة التدريب في البنوك الكبرى لا تقتصر على “حجز قاعة وتوزيع أوراق”؛ بل هي إدارة استراتيجية تُترجم أهداف البنك إلى “مهارات”! الإعلان ركز بقوة على (تحليل الاحتياجات – Needs Analysis) و(إدارة الموردين – Vendor Management). نصيحتنا الذهبية لك: في المقابلة الشخصية، أثبت لمدير الموارد البشرية أنك تفهم الـ (Business) بقدر فهمك للـ (HR). اذكر لهم كيف يمكنك الجلوس مع مدير قطاع (تمويل الشركات) مثلاً لسؤاله عن الفجوات المهارية لدى فريقه، ثم العودة لمسح السوق والـتفاوض (Negotiation) مع مراكز التدريب للحصول على أفضل سعر وأعلى جودة لبرنامج تدريبي مخصص لهم. كما أن إبراز معرفتك بنظام (Oracle) أو أي نظام (LMS) سيجعلك تبدو جاهزاً للعمل من اليوم الأول بدون الحاجة لتدريب طويل. إظهارك لهذا المزيج الاستراتيجي والتنفيذي سيجعل الـ CIB يتمسك بك فوراً!