تنفيذ العملية

1. الحصول على المستندات المطلوبة من موظفي الشركات وفتح حسابات الرواتب في الوقت المناسب للحفاظ على السجلات الدقيقة بما يتماشى مع سياسات وإجراءات العمل

2. عرض وبيع منتجات البنك (البطاقات / القروض) لعملاء الشركات الجديدة وتعظيم انتشار عملاء الرواتب الحاليين

3. حضور اجتماعات منتظمة لمراجعة أنشطة المبيعات الأسبوعية / اليومية / الشهرية، والتقدم المحرز في تحقيق الأهداف، وحالة العملاء المحتملين

4. تطوير علاقات عمل قوية مع الشركات والموظفين والحفاظ عليها لضمان رضاهم المستمر عن المنتجات والخدمات المصرفية المقدمة وتسويق المنتجات والخدمات الجديدة

5. حل المشاكل/الشكاوى من العملاء والحفاظ على علاقات قوية مع عملاء القطاع

السياسات والعمليات والإجراءات

6. اتباع جميع سياسات القسم ذات الصلة، والعمليات، وإجراءات التشغيل القياسية والتعليمات بحيث يتم تنفيذ العمل بطريقة خاضعة للرقابة ومتسقة

العمليات اليومية

7. متابعة العمليات اليومية المتعلقة بالوظائف الخاصة به في قسم قنوات الحصول على الرواتب لضمان استمرارية العمل

امتثال

8. يلتزم بجميع لوائح البنك المركزي المصري ذات الصلة، والقوانين المصرفية، ولوائح مكافحة غسل الأموال، وسياسات البنك التجاري الدولي الداخلية وقواعد السلوك من أجل الحفاظ على الوضع القانوني السليم للبنك التجاري الدولي والتخفيف من أي مخاطر محتملة.

Process Implementation

1. Obtain the needed documents from the companies employees and open the payroll accounts in a timely manner to maintain accurate records in alignment with work policies and procedures

2. Present and cross sell the bank’s products (Cards/Loans) to the new companies’ customers and maximize the penetration of the current payroll customers

3. Attend regular meetings to review weekly/ daily/ monthly sales activities, progress on goals, and status of prospective customers

4. Develops and maintains strong working relationships with companies and employees to ensure their continued satisfaction with the products and banking services offered and market new products and services

5. Solve problems/complaints from customers and maintain strong relations with the segment customers

Policies, Processes and Procedures

6. Follows all relevant department policies, processes, standard operating procedures and instructions so that work is carried out in a controlled and consistent manner

Day- to-day operations

7. Follows the day-to-day operations related to own jobs in the Payroll Acquisition Channels department to ensure continuity of work

Compliance

8. Complies with all relevant CBE regulations, banking laws, AML regulations and internal CIB policies and code of conduct in order to maintain CIB’s sound legal position and mitigate any potential risks